Termos de Uso | Instituto Educater<\/title>\n <meta name=\"description\" content=\"Termos de Uso do Instituto Educater. Conhe\u00e7a as condi\u00e7\u00f5es para utiliza\u00e7\u00e3o de nossos servi\u00e7os, plataforma de cursos e conte\u00fados educacionais.\">\n <meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\">\n <link rel=\"preconnect\" href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\">\n <link rel=\"preconnect\" href=\"https:\/\/fonts.gstatic.com\" crossorigin>\n <link href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Montserrat:wght@300;400;500;600;700;800&display=swap\" rel=\"stylesheet\">\n <style>\n :root {\n --prussian-blue: #003566;\n --prussian-blue-dark: #002149;\n --golden-poppy: #FFC300;\n --claret: #6E0D25;\n --papaya-whip: #FFF1D0;\n --papaya-whip-light: #FFF7E5;\n --white: #FFFFFF;\n --gray-50: #F9FAFB;\n --gray-100: #F3F4F6;\n --gray-200: #E5E7EB;\n --gray-300: #D1D5DB;\n --gray-400: #9CA3AF;\n --gray-500: #6B7280;\n --gray-600: #4B5563;\n --gray-700: #374151;\n --gray-800: #1F2937;\n --emerald: #059669;\n --red-500: #EF4444;\n --font-family: 'Montserrat', sans-serif;\n --transition: all 0.3s ease;\n --shadow-sm: 0 1px 3px rgba(0,53,102,0.08);\n --shadow-md: 0 4px 15px rgba(0,53,102,0.1);\n --radius-sm: 8px;\n --radius-md: 12px;\n --radius-lg: 16px;\n }\n\n * { margin: 0; padding: 0; box-sizing: border-box; }\n html { scroll-behavior: smooth; }\n body { \n font-family: var(--font-family); \n font-size: 16px; \n line-height: 1.7; \n color: var(--gray-700); \n background: var(--white); \n }\n\n a { color: var(--prussian-blue); text-decoration: underline; transition: var(--transition); }\n a:hover { color: var(--claret); }\n\n .container { max-width: 900px; margin: 0 auto; padding: 0 1.5rem; color: var(--white);}\n\n \/* ========== HEADER ========== *\/\n .page-header {\n background: linear-gradient(135deg, var(--prussian-blue) 0%, var(--prussian-blue-dark) 100%);\n color: var(--white);\n padding: 3rem 0;\n position: relative;\n }\n .page-header::before {\n content: '';\n position: absolute;\n top: 0; left: 0; right: 0; bottom: 0;\n background-image: url(\"data:image\/svg+xml,%3Csvg width='60' height='60' viewBox='0 0 60 60' xmlns='http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg'%3E%3Cpath d='M54.627 0l.83.828-1.415 1.415L51.8 0h2.827zM5.373 0l-.83.828L5.96 2.243 8.2 0H5.374zM48.97 0l3.657 3.657-1.414 1.414L46.143 0h2.828zM11.03 0L7.372 3.657 8.787 5.07 13.857 0H11.03z' fill='%23ffffff' fill-opacity='0.03' fill-rule='evenodd'\/%3E%3C\/svg%3E\");\n pointer-events: none;\n }\n\n .breadcrumb {\n display: flex;\n align-items: center;\n gap: 0.5rem;\n font-size: 0.85rem;\n opacity: 0.7;\n margin-bottom: 1.5rem;\n }\n .breadcrumb a { color: var(--white); text-decoration: none; }\n .breadcrumb a:hover { text-decoration: underline; }\n .breadcrumb svg { width: 16px; height: 16px; fill: currentColor; }\n\n .page-header h1 {\n font-size: clamp(1.75rem, 4vw, 2.5rem);\n font-weight: 800;\n margin-bottom: 0.75rem;\n position: relative;\n z-index: 1;\n color: var(--prussian-blue);\n }\n .page-header .update-info {\n font-size: 0.9rem;\n opacity: 0.85;\n position: relative;\n z-index: 1;\n color: var(--prussian-blue);\n }\n\n \/* ========== CONTENT ========== *\/\n .content-wrapper {\n display: grid;\n grid-template-columns: 250px 1fr;\n gap: 3rem;\n padding: 3rem 0 5rem;\n }\n\n \/* Table of Contents *\/\n .toc {\n position: sticky;\n top: 2rem;\n height: fit-content;\n }\n .toc-title {\n font-size: 0.8rem;\n font-weight: 700;\n text-transform: uppercase;\n letter-spacing: 1px;\n color: var(--gray-500);\n margin-bottom: 1rem;\n }\n .toc-list {\n list-style: none;\n }\n .toc-list li {\n margin-bottom: 0.5rem;\n color: var(--prussian-blue);\n }\n .toc-list a {\n display: block;\n font-size: 0.85rem;\n color: var(--gray-600);\n text-decoration: none;\n padding: 0.35rem 0;\n padding-left: 1rem;\n border-left: 2px solid var(--gray-200);\n transition: var(--transition);\n }\n .toc-list a:hover {\n color: var(--prussian-blue);\n border-left-color: var(--prussian-blue);\n }\n .toc-list a.active {\n color: var(--prussian-blue);\n border-left-color: var(--golden-poppy);\n font-weight: 600;\n }\n\n \/* Main Content *\/\n .main-content {\n min-width: 0;\n }\n\n .intro-box {\n background: var(--papaya-whip-light);\n border-left: 4px solid var(--golden-poppy);\n padding: 1.5rem;\n border-radius: 0 var(--radius-md) var(--radius-md) 0;\n margin-bottom: 2.5rem;\n }\n .intro-box p {\n font-size: 1rem;\n color: var(--gray-700);\n margin: 0;\n }\n\n .terms-section {\n margin-bottom: 3rem;\n scroll-margin-top: 2rem;\n }\n .terms-section h2 {\n font-size: 1.35rem;\n font-weight: 700;\n color: var(--prussian-blue);\n margin-bottom: 1.25rem;\n padding-bottom: 0.75rem;\n border-bottom: 2px solid var(--gray-200);\n }\n .terms-section h3 {\n font-size: 1.1rem;\n font-weight: 600;\n color: var(--prussian-blue);\n margin-top: 1.5rem;\n margin-bottom: 0.75rem;\n }\n .terms-section h4 {\n font-size: 1rem;\n font-weight: 600;\n color: var(--gray-800);\n margin-top: 1.25rem;\n margin-bottom: 0.5rem;\n }\n .terms-section p {\n margin-bottom: 1rem;\n }\n .terms-section ul, \n .terms-section ol {\n margin-bottom: 1rem;\n padding-left: 1.5rem;\n }\n .terms-section li {\n margin-bottom: 0.5rem;\n }\n\n \/* Highlight Boxes *\/\n .highlight-box {\n background: var(--gray-50);\n border: 1px solid var(--gray-200);\n border-radius: var(--radius-md);\n padding: 1.25rem;\n margin: 1.5rem 0;\n }\n .highlight-box.warning {\n background: #FEF3C7;\n border-color: #F59E0B;\n }\n .highlight-box.danger {\n background: #FEE2E2;\n border-color: #EF4444;\n }\n .highlight-box.info {\n background: #EFF6FF;\n border-color: #3B82F6;\n }\n .highlight-box.success {\n background: #ECFDF5;\n border-color: #10B981;\n }\n .highlight-box-title {\n font-weight: 700;\n font-size: 0.9rem;\n margin-bottom: 0.5rem;\n display: flex;\n align-items: center;\n gap: 0.5rem;\n }\n .highlight-box p:last-child {\n margin-bottom: 0;\n }\n\n \/* Obligation Lists *\/\n .obligation-list {\n list-style: none;\n padding-left: 0;\n }\n .obligation-list li {\n position: relative;\n padding-left: 2rem;\n margin-bottom: 0.75rem;\n }\n .obligation-list li::before {\n content: '\u2713';\n position: absolute;\n left: 0;\n color: var(--emerald);\n font-weight: 700;\n font-size: 1.1rem;\n }\n .obligation-list.prohibited li::before {\n content: '\u2717';\n color: var(--red-500);\n }\n\n \/* Definition List *\/\n .definition-list {\n margin: 1.5rem 0;\n }\n .definition-item {\n display: grid;\n grid-template-columns: 180px 1fr;\n gap: 1rem;\n padding: 1rem 0;\n border-bottom: 1px solid var(--gray-200);\n }\n .definition-item:last-child {\n border-bottom: none;\n }\n .definition-term {\n font-weight: 700;\n color: var(--prussian-blue);\n font-size: 0.95rem;\n }\n .definition-desc {\n font-size: 0.95rem;\n color: var(--gray-600);\n }\n\n \/* Table *\/\n .terms-table {\n width: 100%;\n border-collapse: collapse;\n margin: 1.5rem 0;\n font-size: 0.9rem;\n }\n .terms-table th,\n .terms-table td {\n padding: 1rem;\n text-align: left;\n border: 1px solid var(--gray-200);\n color: var(--prussian-blue);\n }\n .terms-table th {\n background: var(--prussian-blue);\n color: var(--white);\n font-weight: 600;\n font-size: 0.85rem;\n text-transform: uppercase;\n letter-spacing: 0.5px;\n }\n .terms-table tr:nth-child(even) {\n background: var(--gray-50);\n }\n .terms-table tr:hover {\n background: var(--papaya-whip-light);\n }\n\n \/* Contact Card *\/\n .contact-card {\n background: var(--prussian-blue);\n color: var(--white);\n border-radius: var(--radius-lg);\n padding: 2rem;\n margin: 2rem 0;\n }\n .contact-card h3 {\n color: var(--white);\n font-size: 1.15rem;\n margin-bottom: 1rem;\n }\n .contact-card p {\n opacity: 0.9;\n margin-bottom: 0.5rem;\n }\n .contact-card a {\n color: var(--golden-poppy);\n }\n\n \/* Acceptance Box *\/\n .acceptance-box {\n background: linear-gradient(135deg, var(--prussian-blue) 0%, var(--prussian-blue-dark) 100%);\n color: var(--white);\n border-radius: var(--radius-lg);\n padding: 2rem;\n margin: 2rem 0;\n text-align: center;\n }\n .acceptance-box h3 {\n color: var(--golden-poppy);\n font-size: 1.25rem;\n margin-bottom: 1rem;\n }\n .acceptance-box p {\n opacity: 0.9;\n margin-bottom: 1.5rem;\n }\n .acceptance-box .links {\n display: flex;\n justify-content: center;\n gap: 1.5rem;\n flex-wrap: wrap;\n }\n .acceptance-box .links a {\n color: var(--white);\n font-weight: 600;\n }\n\n \/* Print Button *\/\n .print-btn {\n display: inline-flex;\n align-items: center;\n gap: 0.5rem;\n padding: 0.65rem 1.25rem;\n background: var(--gray-100);\n border: 1px solid var(--gray-300);\n border-radius: 50px;\n font-family: var(--font-family);\n font-size: 0.85rem;\n font-weight: 600;\n color: var(--gray-700);\n cursor: pointer;\n transition: var(--transition);\n margin-bottom: 2rem;\n }\n .print-btn:hover {\n background: var(--gray-200);\n }\n .print-btn svg {\n width: 18px;\n height: 18px;\n }\n\n \/* Version History *\/\n .version-history {\n background: var(--gray-50);\n border-radius: var(--radius-md);\n padding: 1.5rem;\n margin-top: 2rem;\n }\n .version-history h4 {\n font-size: 0.9rem;\n font-weight: 700;\n margin-bottom: 1rem;\n color: var(--gray-700);\n }\n .version-item {\n display: flex;\n gap: 1rem;\n padding: 0.75rem 0;\n border-bottom: 1px solid var(--gray-200);\n font-size: 0.85rem;\n }\n .version-item:last-child {\n border-bottom: none;\n }\n .version-date {\n font-weight: 600;\n color: var(--prussian-blue);\n min-width: 100px;\n }\n\n \/* ========== RESPONSIVE ========== *\/\n @media (max-width: 900px) {\n .content-wrapper {\n grid-template-columns: 1fr;\n }\n .toc {\n position: relative;\n top: 0;\n background: var(--gray-50);\n padding: 1.25rem;\n border-radius: var(--radius-md);\n margin-bottom: 2rem;\n }\n .toc-list {\n display: flex;\n flex-wrap: wrap;\n gap: 0.5rem;\n }\n .toc-list li {\n margin: 0;\n }\n .toc-list a {\n border-left: none;\n padding: 0.5rem 0.85rem;\n background: var(--white);\n border: 1px solid var(--gray-200);\n border-radius: 50px;\n font-size: 0.8rem;\n }\n .toc-list a:hover,\n .toc-list a.active {\n background: var(--prussian-blue);\n color: var(--white);\n border-color: var(--prussian-blue);\n }\n .definition-item {\n grid-template-columns: 1fr;\n gap: 0.25rem;\n }\n }\n\n @media (max-width: 600px) {\n .terms-table {\n display: block;\n overflow-x: auto;\n }\n .acceptance-box .links {\n flex-direction: column;\n gap: 0.75rem;\n }\n }\n\n @media print {\n .toc, .print-btn, .breadcrumb {\n display: none !important;\n }\n .content-wrapper {\n display: block;\n }\n .page-header {\n background: none;\n color: var(--prussian-blue);\n padding: 1rem 0;\n }\n .terms-section {\n page-break-inside: avoid;\n }\n body {\n font-size: 12pt;\n line-height: 1.5;\n }\n }\n <\/style>\n<\/head>\n<body style=\"background-color:white;\">\n<\/body>\n<\/html>\n\n\n\n\n\n\n <header class=\"page-header\">\n <div class=\"container\">\n <nav class=\"breadcrumb\">\n <a href=\"\/en\/\">Home<\/a>\n <svg viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M8.59 16.59L13.17 12 8.59 7.41 10 6l6 6-6 6-1.41-1.41z\"\/><\/svg>\n <span>Termos de Uso<\/span>\n <\/nav>\n <h1 style=\"color:white;\">Termos de Uso<\/h1>\n <p class=\"update-info\">\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 25 de fevereiro de 2025 | Vers\u00e3o 2.0<\/p>\n <\/div>\n <\/header>\n\n\n\n\n\n <div class=\"container\">\n <div class=\"content-wrapper\">\n \n <aside class=\"toc\">\n <p class=\"toc-title\">Navega\u00e7\u00e3o<\/p>\n <ul class=\"toc-list\">\n <li><a href=\"#aceitacao\" style=\"color:#003566;\">Aceita\u00e7\u00e3o dos Termos<\/a><\/li>\n <li><a href=\"#definicoes\" style=\"color:#003566;\">Defini\u00e7\u00f5es<\/a><\/li>\n <li><a href=\"#servicos\" style=\"color:#003566;\">Nossos Servi\u00e7os<\/a><\/li>\n <li><a href=\"#cadastro\" style=\"color:#003566;\">Cadastro e Conta<\/a><\/li>\n <li><a href=\"#obrigacoes-usuario\" style=\"color:#003566;\">Obriga\u00e7\u00f5es do Usu\u00e1rio<\/a><\/li>\n <li><a href=\"#obrigacoes-educater\" style=\"color:#003566;\">Obriga\u00e7\u00f5es do Educater<\/a><\/li>\n <li><a href=\"#pagamentos\" style=\"color:#003566;\">Pagamentos e Reembolsos<\/a><\/li>\n <li><a href=\"#propriedade\" style=\"color:#003566;\">Propriedade Intelectual<\/a><\/li>\n <li><a href=\"#certificados\" style=\"color:#003566;\">Certificados<\/a><\/li>\n <li><a href=\"#condutas\" style=\"color:#003566;\">Condutas Proibidas<\/a><\/li>\n <li><a href=\"#suspensao\" style=\"color:#003566;\">Suspens\u00e3o e Cancelamento<\/a><\/li>\n <li><a href=\"#limitacao\" style=\"color:#003566;\">Limita\u00e7\u00e3o de Responsabilidade<\/a><\/li>\n <li><a href=\"#alteracoes\" style=\"color:#003566;\">Altera\u00e7\u00f5es nos Termos<\/a><\/li>\n <li><a href=\"#disposicoes\" style=\"color:#003566;\">Disposi\u00e7\u00f5es Gerais<\/a><\/li>\n <li><a href=\"#contato\" style=\"color:#003566;\">Contato<\/a><\/li>\n <\/ul>\n <\/aside>\n\n <main class=\"main-content\">\n <button class=\"print-btn\" onclick=\"window.print()\">\n <svg viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"currentColor\"><path d=\"M19 8H5c-1.66 0-3 1.34-3 3v6h4v4h12v-4h4v-6c0-1.66-1.34-3-3-3zm-3 11H8v-5h8v5zm3-7c-.55 0-1-.45-1-1s.45-1 1-1 1 .45 1 1-.45 1-1 1zm-1-9H6v4h12V3z\"\/><\/svg>\n Imprimir \/ Salvar PDF\n <\/button>\n\n <div class=\"intro-box\">\n <p><strong>Resumo:<\/strong> Estes Termos de Uso estabelecem as regras para utiliza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os do Instituto Educater. Ao se cadastrar ou utilizar nossa plataforma, voc\u00ea concorda com estas condi\u00e7\u00f5es. Leia com aten\u00e7\u00e3o, especialmente as se\u00e7\u00f5es sobre pagamentos, propriedade intelectual e suas obriga\u00e7\u00f5es como usu\u00e1rio.<\/p>\n <\/div>\n\n\n <section class=\"terms-section\" id=\"aceitacao\">\n <h2>1. Aceita\u00e7\u00e3o dos Termos<\/h2>\n <p>Bem-vindo ao <strong>Instituto Educater<\/strong>. Estes Termos de Uso (“Termos”) constituem um contrato vinculante entre voc\u00ea (“Usu\u00e1rio”, “voc\u00ea” ou “seu”) e o <strong>Educater A. D. P. Ltda.<\/strong> (“Educater”, “n\u00f3s”, “nosso” ou “Instituto”), inscrito no CNPJ sob o n\u00ba 41.166.008\/0001-00.<\/p>\n \n <p>Ao acessar ou utilizar nosso site, plataforma de cursos, aplicativos ou qualquer outro servi\u00e7o oferecido pelo Instituto Educater, voc\u00ea declara que:<\/p>\n \n <ul class=\"obligation-list\">\n <li style=\"color:#003566;\">Leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Tem capacidade legal para celebrar contratos vinculantes<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Tem pelo menos 18 anos de idade<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Fornecer\u00e1 informa\u00e7\u00f5es verdadeiras e precisas em seu cadastro<\/li>\n <\/ul>\n\n <div class=\"highlight-box warning\">\n <p class=\"highlight-box-title\">\u26a0\ufe0f Importante<\/p>\n <p>Se voc\u00ea n\u00e3o concordar com qualquer disposi\u00e7\u00e3o destes Termos, n\u00e3o utilize nossos servi\u00e7os. O uso continuado da plataforma ap\u00f3s altera\u00e7\u00f5es nos Termos constitui aceita\u00e7\u00e3o das modifica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n <\/div>\n\n <p>Estes Termos devem ser lidos em conjunto com nossa <a href=\"\/en\/politica-privacidade\/\" style=\"color:#003566;\">Pol\u00edtica de Privacidade<\/a>, que descreve como coletamos e tratamos seus dados pessoais.<\/p>\n <\/section>\n\n \n <section class=\"terms-section\" id=\"definicoes\">\n <h2>2. Defini\u00e7\u00f5es<\/h2>\n <p>Para fins destes Termos, os seguintes termos ter\u00e3o os significados abaixo:<\/p>\n\n <div class=\"definition-list\">\n <div class=\"definition-item\">\n <span class=\"definition-term\">Plataforma<\/span>\n <span class=\"definition-desc\">O site institutoeducater.com.br, ambiente virtual de aprendizagem e quaisquer aplicativos ou sistemas disponibilizados pelo Instituto Educater.<\/span>\n <\/div>\n <div class=\"definition-item\">\n <span class=\"definition-term\">Usu\u00e1rio<\/span>\n <span class=\"definition-desc\">Toda pessoa f\u00edsica que acessa ou utiliza os servi\u00e7os do Instituto Educater, seja como visitante, aluno ou contratante.<\/span>\n <\/div>\n <div class=\"definition-item\">\n <span class=\"definition-term\">Aluno<\/span>\n <span class=\"definition-desc\">Usu\u00e1rio matriculado em um ou mais cursos oferecidos pelo Instituto Educater.<\/span>\n <\/div>\n <div class=\"definition-item\">\n <span class=\"definition-term\">Curso<\/span>\n <span class=\"definition-desc\">Qualquer programa educacional oferecido pelo Instituto, incluindo cursos de capacita\u00e7\u00e3o, aperfei\u00e7oamento e p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o.<\/span>\n <\/div>\n <div class=\"definition-item\">\n <span class=\"definition-term\">Conte\u00fado<\/span>\n <span class=\"definition-desc\">Todos os materiais disponibilizados na Plataforma, incluindo v\u00eddeos, textos, apresenta\u00e7\u00f5es, exerc\u00edcios, avalia\u00e7\u00f5es e materiais complementares.<\/span>\n <\/div>\n <div class=\"definition-item\">\n <span class=\"definition-term\">Conta<\/span>\n <span class=\"definition-desc\">Cadastro pessoal e intransfer\u00edvel do Usu\u00e1rio na Plataforma, protegido por credenciais de acesso.<\/span>\n <\/div>\n <div class=\"definition-item\">\n <span class=\"definition-term\">Institui\u00e7\u00e3o Contratante<\/span>\n <span class=\"definition-desc\">Pessoa jur\u00eddica que contrata servi\u00e7os do Instituto Educater para capacita\u00e7\u00e3o de seu corpo docente.<\/span>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n \n <section class=\"terms-section\" id=\"servicos\">\n <h2>3. Nossos Servi\u00e7os<\/h2>\n <p>O Instituto Educater oferece servi\u00e7os de educa\u00e7\u00e3o continuada voltados para profissionais da \u00e1rea de sa\u00fade e educa\u00e7\u00e3o m\u00e9dica, incluindo:<\/p>\n\n <h3>3.1. Cursos de Capacita\u00e7\u00e3o<\/h3>\n <p>Cursos online de curta dura\u00e7\u00e3o (4 a 8 semanas), focados em compet\u00eancias espec\u00edficas como metodologias ativas, avalia\u00e7\u00e3o por compet\u00eancias, adequa\u00e7\u00e3o \u00e0s DCNs, entre outros.<\/p>\n\n <h3>3.2. P\u00f3s-Gradua\u00e7\u00e3o Lato Sensu<\/h3>\n <p>Especializa\u00e7\u00e3o em Doc\u00eancia no Ensino Superior para o S\u00e9culo XXI, com dura\u00e7\u00e3o de 18 meses e certifica\u00e7\u00e3o reconhecida pelo MEC, oferecida em parceria com institui\u00e7\u00e3o de ensino superior credenciada.<\/p>\n\n <h3>3.3. Solu\u00e7\u00f5es Institucionais<\/h3>\n <p>Programas customizados de capacita\u00e7\u00e3o para institui\u00e7\u00f5es de ensino, incluindo workshops in company, trilhas online personalizadas, consultoria e licenciamento de conte\u00fado.<\/p>\n\n <h3>3.4. Conte\u00fados Gratuitos<\/h3>\n <p>Artigos, v\u00eddeos, materiais de apoio e newsletter disponibilizados gratuitamente para a comunidade de educadores m\u00e9dicos.<\/p>\n\n <div class=\"highlight-box info\">\n <p class=\"highlight-box-title\">\u2139\ufe0f Disponibilidade<\/p>\n <p>O Instituto Educater reserva-se o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer servi\u00e7o a qualquer momento, mediante aviso pr\u00e9vio aos usu\u00e1rios afetados.<\/p>\n <\/div>\n <\/section>\n\n \n <section class=\"terms-section\" id=\"servicos\">\n <h2 style=\"color:#003566;\">3. Nossos Servi\u00e7os<\/h2>\n <p>O Instituto Educater oferece servi\u00e7os de educa\u00e7\u00e3o continuada voltados para profissionais da \u00e1rea de sa\u00fade e educa\u00e7\u00e3o m\u00e9dica, incluindo:<\/p>\n\n <h3 style=\"color:#003566;\">3.1. Cursos de Capacita\u00e7\u00e3o<\/h3>\n <p>Cursos online de curta dura\u00e7\u00e3o (4 a 8 semanas), focados em compet\u00eancias espec\u00edficas como metodologias ativas, avalia\u00e7\u00e3o por compet\u00eancias, adequa\u00e7\u00e3o \u00e0s DCNs, entre outros.<\/p>\n\n <h3 style=\"color:#003566;\">3.2. P\u00f3s-Gradua\u00e7\u00e3o Lato Sensu<\/h3>\n <p>Especializa\u00e7\u00e3o em Doc\u00eancia no Ensino Superior para o S\u00e9culo XXI, com dura\u00e7\u00e3o de 18 meses e certifica\u00e7\u00e3o reconhecida pelo MEC, oferecida em parceria com institui\u00e7\u00e3o de ensino superior credenciada.<\/p>\n\n <h3 style=\"color:#003566;\">3.3. Solu\u00e7\u00f5es Institucionais<\/h3>\n <p>Programas customizados de capacita\u00e7\u00e3o para institui\u00e7\u00f5es de ensino, incluindo workshops in company, trilhas online personalizadas, consultoria e licenciamento de conte\u00fado.<\/p>\n\n <h3 style=\"color:#003566;\">3.4. Conte\u00fados Gratuitos<\/h3>\n <p>Artigos, v\u00eddeos, materiais de apoio e newsletter disponibilizados gratuitamente para a comunidade de educadores m\u00e9dicos.<\/p>\n\n <div class=\"highlight-box info\">\n <p class=\"highlight-box-title\">\u2139\ufe0f Disponibilidade<\/p>\n <p>O Instituto Educater reserva-se o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer servi\u00e7o a qualquer momento, mediante aviso pr\u00e9vio aos usu\u00e1rios afetados.<\/p>\n <\/div>\n <\/section>\n\n \n <section class=\"terms-section\" id=\"cadastro\">\n <h2>4. Cadastro e Conta<\/h2>\n \n <h3 style=\"color:#003566;\">4.1. Cria\u00e7\u00e3o de Conta<\/h3>\n <p>Para acessar determinados servi\u00e7os, voc\u00ea precisar\u00e1 criar uma Conta, fornecendo informa\u00e7\u00f5es verdadeiras, completas e atualizadas. Voc\u00ea \u00e9 respons\u00e1vel por manter a precis\u00e3o dessas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n <h3 style=\"color:#003566;\">4.2. Credenciais de Acesso<\/h3>\n <p>Sua Conta \u00e9 pessoal e intransfer\u00edvel. Voc\u00ea \u00e9 respons\u00e1vel por:<\/p>\n <ul>\n <li style=\"color:#003566;\">Manter a confidencialidade de sua senha<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Todas as atividades realizadas em sua Conta<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Notificar imediatamente o Instituto sobre qualquer uso n\u00e3o autorizado<\/li>\n <\/ul>\n\n <h3 style=\"color:#003566;\">4.3. Uma Conta por Pessoa<\/h3>\n <p>Cada pessoa f\u00edsica pode manter apenas uma Conta ativa. \u00c9 vedado o compartilhamento de credenciais de acesso com terceiros, mesmo que familiares ou colegas de trabalho.<\/p>\n\n <h3 style=\"color:#003566;\">4.4. Contas Institucionais<\/h3>\n <p>Quando sua inscri\u00e7\u00e3o \u00e9 realizada por uma Institui\u00e7\u00e3o Contratante, esta pode ter acesso a informa\u00e7\u00f5es sobre seu progresso e conclus\u00e3o dos cursos, conforme acordado nos termos do contrato institucional.<\/p>\n\n <div class=\"highlight-box danger\">\n <p class=\"highlight-box-title\">\ud83d\udeab Compartilhamento de Acesso<\/p>\n <p>O compartilhamento de credenciais de acesso \u00e9 expressamente proibido e pode resultar na suspens\u00e3o imediata da Conta, sem direito a reembolso.<\/p>\n <\/div>\n <\/section>\n\n \n <section class=\"terms-section\" id=\"cadastro\">\n <h2>4. Cadastro e Conta<\/h2>\n \n <h3 style=\"color:#003566;\">4.1. Cria\u00e7\u00e3o de Conta<\/h3>\n <p>Para acessar determinados servi\u00e7os, voc\u00ea precisar\u00e1 criar uma Conta, fornecendo informa\u00e7\u00f5es verdadeiras, completas e atualizadas. Voc\u00ea \u00e9 respons\u00e1vel por manter a precis\u00e3o dessas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n <h3 style=\"color:#003566;\">4.2. Credenciais de Acesso<\/h3>\n <p>Sua Conta \u00e9 pessoal e intransfer\u00edvel. Voc\u00ea \u00e9 respons\u00e1vel por:<\/p>\n <ul>\n <li style=\"color:#003566;\">Manter a confidencialidade de sua senha<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Todas as atividades realizadas em sua Conta<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Notificar imediatamente o Instituto sobre qualquer uso n\u00e3o autorizado<\/li>\n <\/ul>\n\n <h3 style=\"color:#003566;\">4.3. Uma Conta por Pessoa<\/h3>\n <p>Cada pessoa f\u00edsica pode manter apenas uma Conta ativa. \u00c9 vedado o compartilhamento de credenciais de acesso com terceiros, mesmo que familiares ou colegas de trabalho.<\/p>\n\n <h3 style=\"color:#003566;\">4.4. Contas Institucionais<\/h3>\n <p>Quando sua inscri\u00e7\u00e3o \u00e9 realizada por uma Institui\u00e7\u00e3o Contratante, esta pode ter acesso a informa\u00e7\u00f5es sobre seu progresso e conclus\u00e3o dos cursos, conforme acordado nos termos do contrato institucional.<\/p>\n\n <div class=\"highlight-box danger\">\n <p class=\"highlight-box-title\">\ud83d\udeab Compartilhamento de Acesso<\/p>\n <p>O compartilhamento de credenciais de acesso \u00e9 expressamente proibido e pode resultar na suspens\u00e3o imediata da Conta, sem direito a reembolso.<\/p>\n <\/div>\n <\/section>\n\n \n <section class=\"terms-section\" id=\"obrigacoes-educater\">\n <h2 style=\"color:#003566;\">6. Obriga\u00e7\u00f5es do Instituto Educater<\/h2>\n <p>O Instituto Educater compromete-se a:<\/p>\n\n <ul class=\"obligation-list\">\n <li style=\"color:#003566;\">Disponibilizar os conte\u00fados e servi\u00e7os contratados conforme descrito<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Manter a Plataforma em funcionamento, ressalvadas manuten\u00e7\u00f5es programadas<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Fornecer suporte t\u00e9cnico e pedag\u00f3gico aos alunos<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Emitir certificados aos alunos que cumprirem os requisitos de conclus\u00e3o<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Proteger os dados pessoais dos usu\u00e1rios conforme a LGPD<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Comunicar altera\u00e7\u00f5es relevantes nos servi\u00e7os ou nestes Termos<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Manter a qualidade e atualiza\u00e7\u00e3o dos conte\u00fados educacionais<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Disponibilizar canais de atendimento para d\u00favidas e suporte<\/li>\n <\/ul>\n\n <div class=\"highlight-box info\">\n <p class=\"highlight-box-title\">\u2139\ufe0f Disponibilidade da Plataforma<\/p>\n <p>Buscamos manter a Plataforma dispon\u00edvel 24\/7, mas n\u00e3o garantimos disponibilidade ininterrupta. Manuten\u00e7\u00f5es programadas ser\u00e3o comunicadas com anteced\u00eancia sempre que poss\u00edvel.<\/p>\n <\/div>\n <\/section>\n\n \n <section class=\"terms-section\" id=\"pagamentos\">\n <h2>7. Pagamentos e Reembolsos<\/h2>\n\n <h3>7.1. Pre\u00e7os e Condi\u00e7\u00f5es<\/h3>\n <p>Os pre\u00e7os dos cursos e servi\u00e7os s\u00e3o informados no momento da contrata\u00e7\u00e3o e podem variar conforme promo\u00e7\u00f5es, pacotes ou condi\u00e7\u00f5es especiais. Todos os valores s\u00e3o expressos em Reais (R$) e podem incluir ou n\u00e3o impostos, conforme indicado.<\/p>\n\n <h3>7.2. Formas de Pagamento<\/h3>\n <p>Aceitamos as seguintes formas de pagamento:<\/p>\n <ul>\n <li style=\"color:#003566;\">Cart\u00e3o de cr\u00e9dito (\u00e0 vista ou parcelado)<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Boleto banc\u00e1rio<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">PIX<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Transfer\u00eancia banc\u00e1ria (para contratos institucionais)<\/li>\n <\/ul>\n\n <h3>7.3. Pol\u00edtica de Reembolso<\/h3>\n <table class=\"terms-table\">\n <thead>\n <tr>\n <th>Situa\u00e7\u00e3o<\/th>\n <th>Prazo<\/th>\n <th>Reembolso<\/th>\n <\/tr>\n <\/thead>\n <tbody>\n <tr>\n <td>Desist\u00eancia antes do in\u00edcio do curso<\/td>\n <td>At\u00e9 7 dias antes<\/td>\n <td>100% do valor<\/td>\n <\/tr>\n <tr>\n <td>Direito de arrependimento (CDC)<\/td>\n <td>At\u00e9 7 dias ap\u00f3s a compra<\/td>\n <td>100% do valor<\/td>\n <\/tr>\n <tr>\n <td>Desist\u00eancia ap\u00f3s in\u00edcio do curso<\/td>\n <td>At\u00e9 25% do curso conclu\u00eddo<\/td>\n <td>50% do valor*<\/td>\n <\/tr>\n <tr>\n <td>Desist\u00eancia ap\u00f3s 25% do curso<\/td>\n <td>–<\/td>\n <td>Sem reembolso<\/td>\n <\/tr>\n <tr>\n <td>Cancelamento por parte do Instituto<\/td>\n <td>–<\/td>\n <td>100% do valor + op\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito<\/td>\n <\/tr>\n <\/tbody>\n <\/table>\n <p><small>* Deduzidos custos administrativos e de processamento de pagamento.<\/small><\/p>\n\n <h3>7.4. Procedimento para Reembolso<\/h3>\n <p>Solicita\u00e7\u00f5es de reembolso devem ser feitas atrav\u00e9s do email <a href=\"mailto:contato@educater.com.br\" style=\"color:#003566;\">contato@educater.com.br<\/a>, informando o nome completo, CPF, curso e motivo da solicita\u00e7\u00e3o. O prazo para processamento \u00e9 de at\u00e9 30 dias ap\u00f3s a aprova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n <h3>7.5. Inadimpl\u00eancia<\/h3>\n <p>O n\u00e3o pagamento nas datas acordadas pode resultar em:<\/p>\n <ul>\n <li style=\"color:#003566;\">Suspens\u00e3o do acesso \u00e0 Plataforma<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Cobran\u00e7a de juros de 1% ao m\u00eas e multa de 2%<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Inclus\u00e3o em cadastros de prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Impossibilidade de emiss\u00e3o de certificado<\/li>\n <\/ul>\n <\/section>\n\n \n <section class=\"terms-section\" id=\"propriedade\">\n <h2>8. Propriedade Intelectual<\/h2>\n\n <h3>8.1. Titularidade<\/h3>\n <p>Todo o Conte\u00fado disponibilizado na Plataforma, incluindo mas n\u00e3o se limitando a v\u00eddeos, textos, apresenta\u00e7\u00f5es, exerc\u00edcios, avalia\u00e7\u00f5es, materiais complementares, marca, logotipo, layout, design e software, \u00e9 de propriedade exclusiva do Instituto Educater ou de seus licenciadores, protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade industrial.<\/p>\n\n <h3>8.2. Licen\u00e7a de Uso<\/h3>\n <p>Ao contratar um curso, voc\u00ea recebe uma <strong>licen\u00e7a limitada, pessoal, n\u00e3o exclusiva, n\u00e3o transfer\u00edvel e revog\u00e1vel<\/strong> para acessar e visualizar o Conte\u00fado exclusivamente para fins de estudo pessoal, pelo per\u00edodo de acesso contratado.<\/p>\n\n <h3>8.3. Restri\u00e7\u00f5es<\/h3>\n <p>\u00c9 expressamente proibido:<\/p>\n <ul class=\"obligation-list prohibited\">\n <li style=\"color:#003566;\">Copiar, reproduzir, modificar ou criar obras derivadas do Conte\u00fado<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Distribuir, transmitir, exibir ou disponibilizar o Conte\u00fado a terceiros<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Vender, licenciar, alugar ou comercializar o Conte\u00fado de qualquer forma<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Fazer download de v\u00eddeos ou gravar aulas por qualquer meio<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Remover avisos de direitos autorais ou marcas d’\u00e1gua<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Utilizar o Conte\u00fado para criar materiais concorrentes<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Realizar engenharia reversa de qualquer parte da Plataforma<\/li>\n <\/ul>\n\n <div class=\"highlight-box danger\">\n <p class=\"highlight-box-title\">\u2696\ufe0f Consequ\u00eancias da Viola\u00e7\u00e3o<\/p>\n <p>A viola\u00e7\u00e3o dos direitos de propriedade intelectual pode resultar em cancelamento imediato do acesso sem reembolso, al\u00e9m de responsabiliza\u00e7\u00e3o civil e criminal nos termos da Lei 9.610\/98 e demais legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n <\/div>\n\n <h3>8.4. Materiais do Usu\u00e1rio<\/h3>\n <p>Ao enviar trabalhos, coment\u00e1rios ou outros materiais para a Plataforma, voc\u00ea concede ao Instituto Educater uma licen\u00e7a n\u00e3o exclusiva, mundial e gratuita para utilizar esses materiais para fins educacionais e de melhoria dos servi\u00e7os, respeitando sua autoria.<\/p>\n <\/section>\n\n \n <section class=\"terms-section\" id=\"certificados\">\n <h2>9. Certificados<\/h2>\n\n <h3>9.1. Requisitos para Certifica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n <p>Para receber o certificado de conclus\u00e3o, o aluno deve:<\/p>\n <ul>\n <li style=\"color:#003566;\">Completar 100% do conte\u00fado obrigat\u00f3rio do curso<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Obter nota m\u00ednima nas avalia\u00e7\u00f5es (quando aplic\u00e1vel)<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Entregar os trabalhos e atividades exigidos<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Estar em dia com as obriga\u00e7\u00f5es financeiras<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Para p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o: defender e ter aprovado o Trabalho de Conclus\u00e3o de Curso<\/li>\n <\/ul>\n\n <h3>9.2. Tipos de Certificados<\/h3>\n <table class=\"terms-table\">\n <thead>\n <tr>\n <th>Tipo de Curso<\/th>\n <th>Certificado<\/th>\n <th>Emissor<\/th>\n <\/tr>\n <\/thead>\n <tbody>\n <tr>\n <td>Cursos de Capacita\u00e7\u00e3o<\/td>\n <td>Certificado de Extens\u00e3o<\/td>\n <td>Instituto Educater<\/td>\n <\/tr>\n <tr>\n <td>P\u00f3s-Gradua\u00e7\u00e3o Lato Sensu<\/td>\n <td>Certificado de Especialista<\/td>\n <td>Faculdade Innovare (credenciada MEC)<\/td>\n <\/tr>\n <\/tbody>\n <\/table>\n\n <h3>9.3. Emiss\u00e3o e Valida\u00e7\u00e3o<\/h3>\n <p>Os certificados s\u00e3o emitidos em formato digital, com c\u00f3digo de autentica\u00e7\u00e3o que permite valida\u00e7\u00e3o online. A emiss\u00e3o ocorre em at\u00e9 30 dias ap\u00f3s o cumprimento de todos os requisitos.<\/p>\n\n <h3>9.4. Segunda Via<\/h3>\n <p>Solicita\u00e7\u00f5es de segunda via de certificados podem ser feitas atrav\u00e9s do email de suporte, mediante pagamento de taxa administrativa.<\/p>\n <\/section>\n\n \n <section class=\"terms-section\" id=\"condutas\">\n <h2>10. Condutas Proibidas<\/h2>\n <p>Ao utilizar a Plataforma e os servi\u00e7os do Instituto Educater, \u00e9 proibido:<\/p>\n\n <h3>10.1. Quanto ao Acesso e Uso<\/h3>\n <ul class=\"obligation-list prohibited\">\n <li style=\"color:#003566;\">Compartilhar credenciais de acesso com terceiros<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Acessar a conta de outro usu\u00e1rio sem autoriza\u00e7\u00e3o<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Utilizar VPNs, proxies ou meios para mascarar acessos m\u00faltiplos<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Utilizar bots, scrapers ou ferramentas automatizadas<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Tentar burlar sistemas de seguran\u00e7a da Plataforma<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Sobrecarregar intencionalmente os servidores<\/li>\n <\/ul>\n\n <h3>10.2. Quanto ao Conte\u00fado<\/h3>\n <ul class=\"obligation-list prohibited\">\n <li style=\"color:#003566;\">Gravar, capturar tela ou fazer download de videoaulas<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Reproduzir materiais em outras plataformas ou redes sociais<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Compartilhar materiais de apoio com n\u00e3o matriculados<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Utilizar conte\u00fados para fins comerciais ou concorrentes<\/li>\n <\/ul>\n\n <h3>10.3. Quanto \u00e0 Conduta<\/h3>\n <ul class=\"obligation-list prohibited\">\n <li style=\"color:#003566;\">Praticar ass\u00e9dio, bullying ou discrimina\u00e7\u00e3o contra outros usu\u00e1rios<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Publicar conte\u00fado ofensivo, difamat\u00f3rio ou ilegal em f\u00f3runs<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Cometer fraude acad\u00eamica (pl\u00e1gio, cola, trabalhos de terceiros)<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Fazer-se passar por outra pessoa<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Utilizar a Plataforma para spam ou propaganda n\u00e3o autorizada<\/li>\n <\/ul>\n\n <div class=\"highlight-box warning\">\n <p class=\"highlight-box-title\">\u26a0\ufe0f Monitoramento<\/p>\n <p>O Instituto Educater utiliza sistemas de monitoramento para detectar acessos simult\u00e2neos, compartilhamento de credenciais e outras viola\u00e7\u00f5es. Evid\u00eancias de conduta inadequada podem resultar em medidas disciplinares.<\/p>\n <\/div>\n <\/section>\n\n \n <section class=\"terms-section\" id=\"suspensao\">\n <h2>11. Suspens\u00e3o e Cancelamento<\/h2>\n\n <h3>11.1. Suspens\u00e3o pelo Instituto<\/h3>\n <p>O Instituto Educater pode suspender temporariamente seu acesso nas seguintes situa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n <ul>\n <li style=\"color:#003566;\">Inadimpl\u00eancia de parcelas ou mensalidades<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Suspeita de compartilhamento de acesso<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Viola\u00e7\u00e3o de direitos de propriedade intelectual<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Conduta inadequada em f\u00f3runs ou intera\u00e7\u00f5es<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Necessidade de investiga\u00e7\u00e3o de irregularidades<\/li>\n <\/ul>\n <p>A suspens\u00e3o ser\u00e1 comunicada por email, com indica\u00e7\u00e3o do motivo e prazo para regulariza\u00e7\u00e3o quando aplic\u00e1vel.<\/p>\n\n <h3>11.2. Cancelamento pelo Instituto<\/h3>\n <p>O Instituto pode cancelar definitivamente sua Conta e acesso em casos de:<\/p>\n <ul>\n <li style=\"color:#003566;\">Viola\u00e7\u00e3o grave ou reiterada destes Termos<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Fraude acad\u00eamica comprovada<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Compartilhamento ou comercializa\u00e7\u00e3o de conte\u00fado<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Inadimpl\u00eancia n\u00e3o regularizada ap\u00f3s 90 dias<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Fornecimento de informa\u00e7\u00f5es falsas no cadastro<\/li>\n <\/ul>\n\n <h3>11.3. Cancelamento pelo Usu\u00e1rio<\/h3>\n <p>Voc\u00ea pode solicitar o cancelamento de sua Conta a qualquer momento atrav\u00e9s do email <a href=\"mailto:suporte@educater.com.br\" style=\"color:#003566;\">suporte@educater.com.br<\/a>. O cancelamento:<\/p>\n <ul>\n <li style=\"color:#003566;\">N\u00e3o isenta de obriga\u00e7\u00f5es financeiras pendentes<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Resulta na perda de acesso a todos os cursos<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">N\u00e3o garante direito a reembolso (ver se\u00e7\u00e3o 7.3)<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Permite a emiss\u00e3o de certificados j\u00e1 conquistados<\/li>\n <\/ul>\n\n <h3>11.4. Consequ\u00eancias do Cancelamento<\/h3>\n <p>Ap\u00f3s o cancelamento, voc\u00ea perder\u00e1 acesso a todo o Conte\u00fado da Plataforma. Certificados j\u00e1 emitidos permanecer\u00e3o v\u00e1lidos. Dados pessoais ser\u00e3o tratados conforme nossa <a href=\"\/en\/politica-privacidade\/\" style=\"color:#003566;\">Pol\u00edtica de Privacidade<\/a>.<\/p>\n <\/section>\n\n\n \n <section class=\"terms-section\" id=\"limitacao\">\n <h2>12. Limita\u00e7\u00e3o de Responsabilidade<\/h2>\n\n <h3>12.1. Garantias<\/h3>\n <p>O Instituto Educater se esfor\u00e7a para fornecer servi\u00e7os de qualidade, mas n\u00e3o garante:<\/p>\n <ul>\n <li style=\"color:#003566;\">Que a Plataforma estar\u00e1 dispon\u00edvel de forma ininterrupta<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Que os servi\u00e7os ser\u00e3o livres de erros ou falhas t\u00e9cnicas<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Resultados espec\u00edficos de aprendizagem ou carreira<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Aprova\u00e7\u00e3o em concursos, promo\u00e7\u00f5es ou processos seletivos<\/li>\n <\/ul>\n\n <h3>12.2. Limita\u00e7\u00f5es<\/h3>\n <p>Na extens\u00e3o m\u00e1xima permitida pela lei, o Instituto Educater n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por:<\/p>\n <ul>\n <li style=\"color:#003566;\">Danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Perda de dados devido a falhas t\u00e9cnicas ou ataques cibern\u00e9ticos<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Interrup\u00e7\u00f5es causadas por fatores fora de nosso controle<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Conte\u00fado de terceiros linkado na Plataforma<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">A\u00e7\u00f5es ou omiss\u00f5es de outros usu\u00e1rios<\/li>\n <\/ul>\n\n <h3>12.3. Limite de Indeniza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n <p>Em qualquer hip\u00f3tese, a responsabilidade total do Instituto Educater estar\u00e1 limitada ao valor efetivamente pago pelo usu\u00e1rio pelo servi\u00e7o espec\u00edfico que deu origem \u00e0 reclama\u00e7\u00e3o, nos 12 meses anteriores ao evento.<\/p>\n\n <div class=\"highlight-box info\">\n <p class=\"highlight-box-title\">\u2139\ufe0f Direitos do Consumidor<\/p>\n <p>As limita\u00e7\u00f5es acima n\u00e3o afetam os direitos que voc\u00ea possui como consumidor nos termos do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (Lei 8.078\/90), que n\u00e3o podem ser limitados ou exclu\u00eddos por contrato.<\/p>\n <\/div>\n <\/section>\n\n \n <section class=\"terms-section\" id=\"alteracoes\">\n <h2>13. Altera\u00e7\u00f5es nos Termos<\/h2>\n <p>O Instituto Educater reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Altera\u00e7\u00f5es ser\u00e3o comunicadas atrav\u00e9s de:<\/p>\n <ul>\n <li style=\"color:#003566;\">Aviso destacado na Plataforma<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Email para o endere\u00e7o cadastrado<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Atualiza\u00e7\u00e3o da data de “\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o” no topo deste documento<\/li>\n <\/ul>\n\n <p>Para altera\u00e7\u00f5es substanciais, voc\u00ea ser\u00e1 notificado com pelo menos 30 dias de anteced\u00eancia. O uso continuado dos servi\u00e7os ap\u00f3s a entrada em vigor das altera\u00e7\u00f5es constitui aceita\u00e7\u00e3o dos novos Termos.<\/p>\n\n <p>Se voc\u00ea n\u00e3o concordar com as altera\u00e7\u00f5es, poder\u00e1 cancelar sua conta antes da entrada em vigor, conforme as condi\u00e7\u00f5es de reembolso aplic\u00e1veis.<\/p>\n\n <div class=\"version-history\">\n <h4>\ud83d\udccb Hist\u00f3rico de Vers\u00f5es<\/h4>\n <div class=\"version-item\">\n <span class=\"version-date\">25\/02\/2025<\/span>\n <span style=\"color:#003566;\">Vers\u00e3o 2.0 – Revis\u00e3o completa e atualiza\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas<\/span>\n <\/div>\n <div class=\"version-item\">\n <span class=\"version-date\">15\/03\/2024<\/span>\n <span style=\"color:#003566;\">Vers\u00e3o 1.1 – Inclus\u00e3o de pol\u00edtica de reembolso detalhada<\/span>\n <\/div>\n <div class=\"version-item\">\n <span class=\"version-date\">01\/01\/2024<\/span>\n <span style=\"color:#003566;\">Vers\u00e3o 1.0 – Publica\u00e7\u00e3o inicial<\/span>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n\n \n <section class=\"terms-section\" id=\"disposicoes\">\n <h2>14. Disposi\u00e7\u00f5es Gerais<\/h2>\n\n <h3>14.1. Acordo Integral<\/h3>\n <p>Estes Termos, juntamente com a <a href=\"\/en\/politica-privacidade\/\" style=\"color:#003566;\">Pol\u00edtica de Privacidade<\/a> e eventuais termos espec\u00edficos de cursos, constituem o acordo integral entre voc\u00ea e o Instituto Educater, substituindo quaisquer entendimentos anteriores.<\/p>\n\n <h3>14.2. Independ\u00eancia das Cl\u00e1usulas<\/h3>\n <p>Se qualquer disposi\u00e7\u00e3o destes Termos for considerada inv\u00e1lida ou inexequ\u00edvel, as demais disposi\u00e7\u00f5es permanecer\u00e3o em pleno vigor e efeito.<\/p>\n\n <h3>14.3. Toler\u00e2ncia<\/h3>\n <p>A falha do Instituto em exigir o cumprimento de qualquer disposi\u00e7\u00e3o n\u00e3o constitui ren\u00fancia ao direito de exigi-lo posteriormente.<\/p>\n\n <h3>14.4. Cess\u00e3o<\/h3>\n <p>Voc\u00ea n\u00e3o pode ceder ou transferir seus direitos ou obriga\u00e7\u00f5es sob estes Termos sem consentimento pr\u00e9vio por escrito. O Instituto pode ceder este contrato a qualquer afiliada ou em caso de fus\u00e3o, aquisi\u00e7\u00e3o ou venda de ativos.<\/p>\n\n <h3>14.5. Comunica\u00e7\u00f5es<\/h3>\n <p>As comunica\u00e7\u00f5es do Instituto ser\u00e3o feitas por email ou atrav\u00e9s da Plataforma. Voc\u00ea \u00e9 respons\u00e1vel por manter seu email cadastrado atualizado e por verific\u00e1-lo regularmente.<\/p>\n\n <h3>14.6. Lei Aplic\u00e1vel e Foro<\/h3>\n <p>Estes Termos s\u00e3o regidos pelas leis da Rep\u00fablica Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de S\u00e3o Paulo\/SP, com exclus\u00e3o de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir quaisquer quest\u00f5es oriundas deste instrumento.<\/p>\n <\/section>\n\n \n <section class=\"terms-section\" id=\"contato\">\n <h2>15. Contato<\/h2>\n <p>Se voc\u00ea tiver d\u00favidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:<\/p>\n\n <div class=\"contact-card\">\n <h3>\ud83d\udce7 Canais de Atendimento<\/h3>\n <p style=\"color:white\"><strong>Suporte Geral:<\/strong> <a href=\"mailto:suporte@educater.com.br\" style=\"color:white\">suporte@educater.com.br<\/a><\/p>\n <p style=\"color:white\"><strong>Financeiro:<\/strong> <a href=\"mailto:contato@educater.com.br\" style=\"color:white\">contato@educater.com.br<\/a><\/p>\n <p style=\"color:white\"><strong>Ouvidoria:<\/strong> <a href=\"mailto:ouvidoria@educater.com.br\" style=\"color:white\">ouvidoria@educater.com.br<\/a><\/p>\n <p style=\"color:white\"><strong>Telefone:<\/strong> (14) 98121-9935<\/p>\n <p style=\"color:white\"><strong>Hor\u00e1rio:<\/strong> Segunda a sexta, das 9h \u00e0s 18h<\/p>\n <\/div>\n\n <p><strong>Instituto Educater Ltda.<\/strong><br>\n CNPJ: 41.166.008X\/0001-00<br>\n Rus Lord Cockrane, 26 Ap 32<br>\n S\u00e3o Paulo\/SP – CEP: 04213-000<\/p>\n <\/section>\n\n \n <div class=\"acceptance-box\">\n <h3>\ud83d\udcdc Ao utilizar nossos servi\u00e7os, voc\u00ea concorda com estes Termos<\/h3>\n <p style=\"color:white\">Recomendamos que voc\u00ea salve ou imprima uma c\u00f3pia deste documento para seus registros.<\/p>\n <div class=\"links\">\n <a href=\"\/en\/politica-privacidade\/\" style=\"color:white\">\ud83d\udccb Pol\u00edtica de Privacidade<\/a>\n <a href=\"\/en\/politica-cookies\/\" style=\"color:white\">\ud83c\udf6a Pol\u00edtica de Cookies<\/a>\n <a href=\"\/en\/contato\/\" style=\"color:white\">\ud83d\udcac Fale Conosco<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n\n <\/main>\n <\/div>\n <\/div>\n\n <script>\n \/\/ Active TOC highlighting based on scroll\n const sections = document.querySelectorAll('.terms-section');\n const tocLinks = document.querySelectorAll('.toc-list a');\n\n function updateActiveLink() {\n let current = '';\n \n sections.forEach(section => {\n const sectionTop = section.offsetTop;\n const sectionHeight = section.clientHeight;\n if (window.pageYOffset >= sectionTop - 100) {\n current = section.getAttribute('id');\n }\n });\n\n tocLinks.forEach(link => {\n link.classList.remove('active');\n if (link.getAttribute('href') === '#' + current) {\n link.classList.add('active');\n }\n });\n }\n\n window.addEventListener('scroll', updateActiveLink);\n updateActiveLink();\n\n \/\/ Smooth scroll for TOC links\n tocLinks.forEach(link => {\n link.addEventListener('click', function(e) {\n e.preventDefault();\n const targetId = this.getAttribute('href');\n const target = document.querySelector(targetId);\n if (target) {\n target.scrollIntoView({ behavior: 'smooth', block: 'start' });\n }\n });\n });\n <\/script>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"pagelayer_contact_templates":[],"_pagelayer_content":"","cybocfi_hide_featured_image":"","footnotes":""},"class_list":["post-51043","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/educater.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/51043","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/educater.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/educater.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/educater.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/educater.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=51043"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/educater.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/51043\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":51050,"href":"https:\/\/educater.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/51043\/revisions\/51050"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/educater.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=51043"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}

{"id":51043,"date":"2026-02-26T11:30:11","date_gmt":"2026-02-26T14:30:11","guid":{"rendered":"https:\/\/educater.com.br\/?page_id=51043"},"modified":"2026-02-26T12:16:23","modified_gmt":"2026-02-26T15:16:23","slug":"termos-uso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/educater.com.br\/en\/termos-uso\/","title":{"rendered":"termos-uso"},"content":{"rendered":"\n\n\n \n \n Termos de Uso | Instituto Educater<\/title>\n <meta name=\"description\" content=\"Termos de Uso do Instituto Educater. Conhe\u00e7a as condi\u00e7\u00f5es para utiliza\u00e7\u00e3o de nossos servi\u00e7os, plataforma de cursos e conte\u00fados educacionais.\">\n <meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\">\n <link rel=\"preconnect\" href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\">\n <link rel=\"preconnect\" href=\"https:\/\/fonts.gstatic.com\" crossorigin>\n <link href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Montserrat:wght@300;400;500;600;700;800&display=swap\" rel=\"stylesheet\">\n <style>\n :root {\n --prussian-blue: #003566;\n --prussian-blue-dark: #002149;\n --golden-poppy: #FFC300;\n --claret: #6E0D25;\n --papaya-whip: #FFF1D0;\n --papaya-whip-light: #FFF7E5;\n --white: #FFFFFF;\n --gray-50: #F9FAFB;\n --gray-100: #F3F4F6;\n --gray-200: #E5E7EB;\n --gray-300: #D1D5DB;\n --gray-400: #9CA3AF;\n --gray-500: #6B7280;\n --gray-600: #4B5563;\n --gray-700: #374151;\n --gray-800: #1F2937;\n --emerald: #059669;\n --red-500: #EF4444;\n --font-family: 'Montserrat', sans-serif;\n --transition: all 0.3s ease;\n --shadow-sm: 0 1px 3px rgba(0,53,102,0.08);\n --shadow-md: 0 4px 15px rgba(0,53,102,0.1);\n --radius-sm: 8px;\n --radius-md: 12px;\n --radius-lg: 16px;\n }\n\n * { margin: 0; padding: 0; box-sizing: border-box; }\n html { scroll-behavior: smooth; }\n body { \n font-family: var(--font-family); \n font-size: 16px; \n line-height: 1.7; \n color: var(--gray-700); \n background: var(--white); \n }\n\n a { color: var(--prussian-blue); text-decoration: underline; transition: var(--transition); }\n a:hover { color: var(--claret); }\n\n .container { max-width: 900px; margin: 0 auto; padding: 0 1.5rem; color: var(--white);}\n\n \/* ========== HEADER ========== *\/\n .page-header {\n background: linear-gradient(135deg, var(--prussian-blue) 0%, var(--prussian-blue-dark) 100%);\n color: var(--white);\n padding: 3rem 0;\n position: relative;\n }\n .page-header::before {\n content: '';\n position: absolute;\n top: 0; left: 0; right: 0; bottom: 0;\n background-image: url(\"data:image\/svg+xml,%3Csvg width='60' height='60' viewBox='0 0 60 60' xmlns='http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg'%3E%3Cpath d='M54.627 0l.83.828-1.415 1.415L51.8 0h2.827zM5.373 0l-.83.828L5.96 2.243 8.2 0H5.374zM48.97 0l3.657 3.657-1.414 1.414L46.143 0h2.828zM11.03 0L7.372 3.657 8.787 5.07 13.857 0H11.03z' fill='%23ffffff' fill-opacity='0.03' fill-rule='evenodd'\/%3E%3C\/svg%3E\");\n pointer-events: none;\n }\n\n .breadcrumb {\n display: flex;\n align-items: center;\n gap: 0.5rem;\n font-size: 0.85rem;\n opacity: 0.7;\n margin-bottom: 1.5rem;\n }\n .breadcrumb a { color: var(--white); text-decoration: none; }\n .breadcrumb a:hover { text-decoration: underline; }\n .breadcrumb svg { width: 16px; height: 16px; fill: currentColor; }\n\n .page-header h1 {\n font-size: clamp(1.75rem, 4vw, 2.5rem);\n font-weight: 800;\n margin-bottom: 0.75rem;\n position: relative;\n z-index: 1;\n color: var(--prussian-blue);\n }\n .page-header .update-info {\n font-size: 0.9rem;\n opacity: 0.85;\n position: relative;\n z-index: 1;\n color: var(--prussian-blue);\n }\n\n \/* ========== CONTENT ========== *\/\n .content-wrapper {\n display: grid;\n grid-template-columns: 250px 1fr;\n gap: 3rem;\n padding: 3rem 0 5rem;\n }\n\n \/* Table of Contents *\/\n .toc {\n position: sticky;\n top: 2rem;\n height: fit-content;\n }\n .toc-title {\n font-size: 0.8rem;\n font-weight: 700;\n text-transform: uppercase;\n letter-spacing: 1px;\n color: var(--gray-500);\n margin-bottom: 1rem;\n }\n .toc-list {\n list-style: none;\n }\n .toc-list li {\n margin-bottom: 0.5rem;\n color: var(--prussian-blue);\n }\n .toc-list a {\n display: block;\n font-size: 0.85rem;\n color: var(--gray-600);\n text-decoration: none;\n padding: 0.35rem 0;\n padding-left: 1rem;\n border-left: 2px solid var(--gray-200);\n transition: var(--transition);\n }\n .toc-list a:hover {\n color: var(--prussian-blue);\n border-left-color: var(--prussian-blue);\n }\n .toc-list a.active {\n color: var(--prussian-blue);\n border-left-color: var(--golden-poppy);\n font-weight: 600;\n }\n\n \/* Main Content *\/\n .main-content {\n min-width: 0;\n }\n\n .intro-box {\n background: var(--papaya-whip-light);\n border-left: 4px solid var(--golden-poppy);\n padding: 1.5rem;\n border-radius: 0 var(--radius-md) var(--radius-md) 0;\n margin-bottom: 2.5rem;\n }\n .intro-box p {\n font-size: 1rem;\n color: var(--gray-700);\n margin: 0;\n }\n\n .terms-section {\n margin-bottom: 3rem;\n scroll-margin-top: 2rem;\n }\n .terms-section h2 {\n font-size: 1.35rem;\n font-weight: 700;\n color: var(--prussian-blue);\n margin-bottom: 1.25rem;\n padding-bottom: 0.75rem;\n border-bottom: 2px solid var(--gray-200);\n }\n .terms-section h3 {\n font-size: 1.1rem;\n font-weight: 600;\n color: var(--prussian-blue);\n margin-top: 1.5rem;\n margin-bottom: 0.75rem;\n }\n .terms-section h4 {\n font-size: 1rem;\n font-weight: 600;\n color: var(--gray-800);\n margin-top: 1.25rem;\n margin-bottom: 0.5rem;\n }\n .terms-section p {\n margin-bottom: 1rem;\n }\n .terms-section ul, \n .terms-section ol {\n margin-bottom: 1rem;\n padding-left: 1.5rem;\n }\n .terms-section li {\n margin-bottom: 0.5rem;\n }\n\n \/* Highlight Boxes *\/\n .highlight-box {\n background: var(--gray-50);\n border: 1px solid var(--gray-200);\n border-radius: var(--radius-md);\n padding: 1.25rem;\n margin: 1.5rem 0;\n }\n .highlight-box.warning {\n background: #FEF3C7;\n border-color: #F59E0B;\n }\n .highlight-box.danger {\n background: #FEE2E2;\n border-color: #EF4444;\n }\n .highlight-box.info {\n background: #EFF6FF;\n border-color: #3B82F6;\n }\n .highlight-box.success {\n background: #ECFDF5;\n border-color: #10B981;\n }\n .highlight-box-title {\n font-weight: 700;\n font-size: 0.9rem;\n margin-bottom: 0.5rem;\n display: flex;\n align-items: center;\n gap: 0.5rem;\n }\n .highlight-box p:last-child {\n margin-bottom: 0;\n }\n\n \/* Obligation Lists *\/\n .obligation-list {\n list-style: none;\n padding-left: 0;\n }\n .obligation-list li {\n position: relative;\n padding-left: 2rem;\n margin-bottom: 0.75rem;\n }\n .obligation-list li::before {\n content: '\u2713';\n position: absolute;\n left: 0;\n color: var(--emerald);\n font-weight: 700;\n font-size: 1.1rem;\n }\n .obligation-list.prohibited li::before {\n content: '\u2717';\n color: var(--red-500);\n }\n\n \/* Definition List *\/\n .definition-list {\n margin: 1.5rem 0;\n }\n .definition-item {\n display: grid;\n grid-template-columns: 180px 1fr;\n gap: 1rem;\n padding: 1rem 0;\n border-bottom: 1px solid var(--gray-200);\n }\n .definition-item:last-child {\n border-bottom: none;\n }\n .definition-term {\n font-weight: 700;\n color: var(--prussian-blue);\n font-size: 0.95rem;\n }\n .definition-desc {\n font-size: 0.95rem;\n color: var(--gray-600);\n }\n\n \/* Table *\/\n .terms-table {\n width: 100%;\n border-collapse: collapse;\n margin: 1.5rem 0;\n font-size: 0.9rem;\n }\n .terms-table th,\n .terms-table td {\n padding: 1rem;\n text-align: left;\n border: 1px solid var(--gray-200);\n color: var(--prussian-blue);\n }\n .terms-table th {\n background: var(--prussian-blue);\n color: var(--white);\n font-weight: 600;\n font-size: 0.85rem;\n text-transform: uppercase;\n letter-spacing: 0.5px;\n }\n .terms-table tr:nth-child(even) {\n background: var(--gray-50);\n }\n .terms-table tr:hover {\n background: var(--papaya-whip-light);\n }\n\n \/* Contact Card *\/\n .contact-card {\n background: var(--prussian-blue);\n color: var(--white);\n border-radius: var(--radius-lg);\n padding: 2rem;\n margin: 2rem 0;\n }\n .contact-card h3 {\n color: var(--white);\n font-size: 1.15rem;\n margin-bottom: 1rem;\n }\n .contact-card p {\n opacity: 0.9;\n margin-bottom: 0.5rem;\n }\n .contact-card a {\n color: var(--golden-poppy);\n }\n\n \/* Acceptance Box *\/\n .acceptance-box {\n background: linear-gradient(135deg, var(--prussian-blue) 0%, var(--prussian-blue-dark) 100%);\n color: var(--white);\n border-radius: var(--radius-lg);\n padding: 2rem;\n margin: 2rem 0;\n text-align: center;\n }\n .acceptance-box h3 {\n color: var(--golden-poppy);\n font-size: 1.25rem;\n margin-bottom: 1rem;\n }\n .acceptance-box p {\n opacity: 0.9;\n margin-bottom: 1.5rem;\n }\n .acceptance-box .links {\n display: flex;\n justify-content: center;\n gap: 1.5rem;\n flex-wrap: wrap;\n }\n .acceptance-box .links a {\n color: var(--white);\n font-weight: 600;\n }\n\n \/* Print Button *\/\n .print-btn {\n display: inline-flex;\n align-items: center;\n gap: 0.5rem;\n padding: 0.65rem 1.25rem;\n background: var(--gray-100);\n border: 1px solid var(--gray-300);\n border-radius: 50px;\n font-family: var(--font-family);\n font-size: 0.85rem;\n font-weight: 600;\n color: var(--gray-700);\n cursor: pointer;\n transition: var(--transition);\n margin-bottom: 2rem;\n }\n .print-btn:hover {\n background: var(--gray-200);\n }\n .print-btn svg {\n width: 18px;\n height: 18px;\n }\n\n \/* Version History *\/\n .version-history {\n background: var(--gray-50);\n border-radius: var(--radius-md);\n padding: 1.5rem;\n margin-top: 2rem;\n }\n .version-history h4 {\n font-size: 0.9rem;\n font-weight: 700;\n margin-bottom: 1rem;\n color: var(--gray-700);\n }\n .version-item {\n display: flex;\n gap: 1rem;\n padding: 0.75rem 0;\n border-bottom: 1px solid var(--gray-200);\n font-size: 0.85rem;\n }\n .version-item:last-child {\n border-bottom: none;\n }\n .version-date {\n font-weight: 600;\n color: var(--prussian-blue);\n min-width: 100px;\n }\n\n \/* ========== RESPONSIVE ========== *\/\n @media (max-width: 900px) {\n .content-wrapper {\n grid-template-columns: 1fr;\n }\n .toc {\n position: relative;\n top: 0;\n background: var(--gray-50);\n padding: 1.25rem;\n border-radius: var(--radius-md);\n margin-bottom: 2rem;\n }\n .toc-list {\n display: flex;\n flex-wrap: wrap;\n gap: 0.5rem;\n }\n .toc-list li {\n margin: 0;\n }\n .toc-list a {\n border-left: none;\n padding: 0.5rem 0.85rem;\n background: var(--white);\n border: 1px solid var(--gray-200);\n border-radius: 50px;\n font-size: 0.8rem;\n }\n .toc-list a:hover,\n .toc-list a.active {\n background: var(--prussian-blue);\n color: var(--white);\n border-color: var(--prussian-blue);\n }\n .definition-item {\n grid-template-columns: 1fr;\n gap: 0.25rem;\n }\n }\n\n @media (max-width: 600px) {\n .terms-table {\n display: block;\n overflow-x: auto;\n }\n .acceptance-box .links {\n flex-direction: column;\n gap: 0.75rem;\n }\n }\n\n @media print {\n .toc, .print-btn, .breadcrumb {\n display: none !important;\n }\n .content-wrapper {\n display: block;\n }\n .page-header {\n background: none;\n color: var(--prussian-blue);\n padding: 1rem 0;\n }\n .terms-section {\n page-break-inside: avoid;\n }\n body {\n font-size: 12pt;\n line-height: 1.5;\n }\n }\n <\/style>\n<\/head>\n<body style=\"background-color:white;\">\n<\/body>\n<\/html>\n\n\n\n\n\n\n <header class=\"page-header\">\n <div class=\"container\">\n <nav class=\"breadcrumb\">\n <a href=\"\/en\/\">Home<\/a>\n <svg viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M8.59 16.59L13.17 12 8.59 7.41 10 6l6 6-6 6-1.41-1.41z\"\/><\/svg>\n <span>Termos de Uso<\/span>\n <\/nav>\n <h1 style=\"color:white;\">Termos de Uso<\/h1>\n <p class=\"update-info\">\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 25 de fevereiro de 2025 | Vers\u00e3o 2.0<\/p>\n <\/div>\n <\/header>\n\n\n\n\n\n <div class=\"container\">\n <div class=\"content-wrapper\">\n \n <aside class=\"toc\">\n <p class=\"toc-title\">Navega\u00e7\u00e3o<\/p>\n <ul class=\"toc-list\">\n <li><a href=\"#aceitacao\" style=\"color:#003566;\">Aceita\u00e7\u00e3o dos Termos<\/a><\/li>\n <li><a href=\"#definicoes\" style=\"color:#003566;\">Defini\u00e7\u00f5es<\/a><\/li>\n <li><a href=\"#servicos\" style=\"color:#003566;\">Nossos Servi\u00e7os<\/a><\/li>\n <li><a href=\"#cadastro\" style=\"color:#003566;\">Cadastro e Conta<\/a><\/li>\n <li><a href=\"#obrigacoes-usuario\" style=\"color:#003566;\">Obriga\u00e7\u00f5es do Usu\u00e1rio<\/a><\/li>\n <li><a href=\"#obrigacoes-educater\" style=\"color:#003566;\">Obriga\u00e7\u00f5es do Educater<\/a><\/li>\n <li><a href=\"#pagamentos\" style=\"color:#003566;\">Pagamentos e Reembolsos<\/a><\/li>\n <li><a href=\"#propriedade\" style=\"color:#003566;\">Propriedade Intelectual<\/a><\/li>\n <li><a href=\"#certificados\" style=\"color:#003566;\">Certificados<\/a><\/li>\n <li><a href=\"#condutas\" style=\"color:#003566;\">Condutas Proibidas<\/a><\/li>\n <li><a href=\"#suspensao\" style=\"color:#003566;\">Suspens\u00e3o e Cancelamento<\/a><\/li>\n <li><a href=\"#limitacao\" style=\"color:#003566;\">Limita\u00e7\u00e3o de Responsabilidade<\/a><\/li>\n <li><a href=\"#alteracoes\" style=\"color:#003566;\">Altera\u00e7\u00f5es nos Termos<\/a><\/li>\n <li><a href=\"#disposicoes\" style=\"color:#003566;\">Disposi\u00e7\u00f5es Gerais<\/a><\/li>\n <li><a href=\"#contato\" style=\"color:#003566;\">Contato<\/a><\/li>\n <\/ul>\n <\/aside>\n\n <main class=\"main-content\">\n <button class=\"print-btn\" onclick=\"window.print()\">\n <svg viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"currentColor\"><path d=\"M19 8H5c-1.66 0-3 1.34-3 3v6h4v4h12v-4h4v-6c0-1.66-1.34-3-3-3zm-3 11H8v-5h8v5zm3-7c-.55 0-1-.45-1-1s.45-1 1-1 1 .45 1 1-.45 1-1 1zm-1-9H6v4h12V3z\"\/><\/svg>\n Imprimir \/ Salvar PDF\n <\/button>\n\n <div class=\"intro-box\">\n <p><strong>Resumo:<\/strong> Estes Termos de Uso estabelecem as regras para utiliza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os do Instituto Educater. Ao se cadastrar ou utilizar nossa plataforma, voc\u00ea concorda com estas condi\u00e7\u00f5es. Leia com aten\u00e7\u00e3o, especialmente as se\u00e7\u00f5es sobre pagamentos, propriedade intelectual e suas obriga\u00e7\u00f5es como usu\u00e1rio.<\/p>\n <\/div>\n\n\n <section class=\"terms-section\" id=\"aceitacao\">\n <h2>1. Aceita\u00e7\u00e3o dos Termos<\/h2>\n <p>Bem-vindo ao <strong>Instituto Educater<\/strong>. Estes Termos de Uso (“Termos”) constituem um contrato vinculante entre voc\u00ea (“Usu\u00e1rio”, “voc\u00ea” ou “seu”) e o <strong>Educater A. D. P. Ltda.<\/strong> (“Educater”, “n\u00f3s”, “nosso” ou “Instituto”), inscrito no CNPJ sob o n\u00ba 41.166.008\/0001-00.<\/p>\n \n <p>Ao acessar ou utilizar nosso site, plataforma de cursos, aplicativos ou qualquer outro servi\u00e7o oferecido pelo Instituto Educater, voc\u00ea declara que:<\/p>\n \n <ul class=\"obligation-list\">\n <li style=\"color:#003566;\">Leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Tem capacidade legal para celebrar contratos vinculantes<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Tem pelo menos 18 anos de idade<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Fornecer\u00e1 informa\u00e7\u00f5es verdadeiras e precisas em seu cadastro<\/li>\n <\/ul>\n\n <div class=\"highlight-box warning\">\n <p class=\"highlight-box-title\">\u26a0\ufe0f Importante<\/p>\n <p>Se voc\u00ea n\u00e3o concordar com qualquer disposi\u00e7\u00e3o destes Termos, n\u00e3o utilize nossos servi\u00e7os. O uso continuado da plataforma ap\u00f3s altera\u00e7\u00f5es nos Termos constitui aceita\u00e7\u00e3o das modifica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n <\/div>\n\n <p>Estes Termos devem ser lidos em conjunto com nossa <a href=\"\/en\/politica-privacidade\/\" style=\"color:#003566;\">Pol\u00edtica de Privacidade<\/a>, que descreve como coletamos e tratamos seus dados pessoais.<\/p>\n <\/section>\n\n \n <section class=\"terms-section\" id=\"definicoes\">\n <h2>2. Defini\u00e7\u00f5es<\/h2>\n <p>Para fins destes Termos, os seguintes termos ter\u00e3o os significados abaixo:<\/p>\n\n <div class=\"definition-list\">\n <div class=\"definition-item\">\n <span class=\"definition-term\">Plataforma<\/span>\n <span class=\"definition-desc\">O site institutoeducater.com.br, ambiente virtual de aprendizagem e quaisquer aplicativos ou sistemas disponibilizados pelo Instituto Educater.<\/span>\n <\/div>\n <div class=\"definition-item\">\n <span class=\"definition-term\">Usu\u00e1rio<\/span>\n <span class=\"definition-desc\">Toda pessoa f\u00edsica que acessa ou utiliza os servi\u00e7os do Instituto Educater, seja como visitante, aluno ou contratante.<\/span>\n <\/div>\n <div class=\"definition-item\">\n <span class=\"definition-term\">Aluno<\/span>\n <span class=\"definition-desc\">Usu\u00e1rio matriculado em um ou mais cursos oferecidos pelo Instituto Educater.<\/span>\n <\/div>\n <div class=\"definition-item\">\n <span class=\"definition-term\">Curso<\/span>\n <span class=\"definition-desc\">Qualquer programa educacional oferecido pelo Instituto, incluindo cursos de capacita\u00e7\u00e3o, aperfei\u00e7oamento e p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o.<\/span>\n <\/div>\n <div class=\"definition-item\">\n <span class=\"definition-term\">Conte\u00fado<\/span>\n <span class=\"definition-desc\">Todos os materiais disponibilizados na Plataforma, incluindo v\u00eddeos, textos, apresenta\u00e7\u00f5es, exerc\u00edcios, avalia\u00e7\u00f5es e materiais complementares.<\/span>\n <\/div>\n <div class=\"definition-item\">\n <span class=\"definition-term\">Conta<\/span>\n <span class=\"definition-desc\">Cadastro pessoal e intransfer\u00edvel do Usu\u00e1rio na Plataforma, protegido por credenciais de acesso.<\/span>\n <\/div>\n <div class=\"definition-item\">\n <span class=\"definition-term\">Institui\u00e7\u00e3o Contratante<\/span>\n <span class=\"definition-desc\">Pessoa jur\u00eddica que contrata servi\u00e7os do Instituto Educater para capacita\u00e7\u00e3o de seu corpo docente.<\/span>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n \n <section class=\"terms-section\" id=\"servicos\">\n <h2>3. Nossos Servi\u00e7os<\/h2>\n <p>O Instituto Educater oferece servi\u00e7os de educa\u00e7\u00e3o continuada voltados para profissionais da \u00e1rea de sa\u00fade e educa\u00e7\u00e3o m\u00e9dica, incluindo:<\/p>\n\n <h3>3.1. Cursos de Capacita\u00e7\u00e3o<\/h3>\n <p>Cursos online de curta dura\u00e7\u00e3o (4 a 8 semanas), focados em compet\u00eancias espec\u00edficas como metodologias ativas, avalia\u00e7\u00e3o por compet\u00eancias, adequa\u00e7\u00e3o \u00e0s DCNs, entre outros.<\/p>\n\n <h3>3.2. P\u00f3s-Gradua\u00e7\u00e3o Lato Sensu<\/h3>\n <p>Especializa\u00e7\u00e3o em Doc\u00eancia no Ensino Superior para o S\u00e9culo XXI, com dura\u00e7\u00e3o de 18 meses e certifica\u00e7\u00e3o reconhecida pelo MEC, oferecida em parceria com institui\u00e7\u00e3o de ensino superior credenciada.<\/p>\n\n <h3>3.3. Solu\u00e7\u00f5es Institucionais<\/h3>\n <p>Programas customizados de capacita\u00e7\u00e3o para institui\u00e7\u00f5es de ensino, incluindo workshops in company, trilhas online personalizadas, consultoria e licenciamento de conte\u00fado.<\/p>\n\n <h3>3.4. Conte\u00fados Gratuitos<\/h3>\n <p>Artigos, v\u00eddeos, materiais de apoio e newsletter disponibilizados gratuitamente para a comunidade de educadores m\u00e9dicos.<\/p>\n\n <div class=\"highlight-box info\">\n <p class=\"highlight-box-title\">\u2139\ufe0f Disponibilidade<\/p>\n <p>O Instituto Educater reserva-se o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer servi\u00e7o a qualquer momento, mediante aviso pr\u00e9vio aos usu\u00e1rios afetados.<\/p>\n <\/div>\n <\/section>\n\n \n <section class=\"terms-section\" id=\"servicos\">\n <h2 style=\"color:#003566;\">3. Nossos Servi\u00e7os<\/h2>\n <p>O Instituto Educater oferece servi\u00e7os de educa\u00e7\u00e3o continuada voltados para profissionais da \u00e1rea de sa\u00fade e educa\u00e7\u00e3o m\u00e9dica, incluindo:<\/p>\n\n <h3 style=\"color:#003566;\">3.1. Cursos de Capacita\u00e7\u00e3o<\/h3>\n <p>Cursos online de curta dura\u00e7\u00e3o (4 a 8 semanas), focados em compet\u00eancias espec\u00edficas como metodologias ativas, avalia\u00e7\u00e3o por compet\u00eancias, adequa\u00e7\u00e3o \u00e0s DCNs, entre outros.<\/p>\n\n <h3 style=\"color:#003566;\">3.2. P\u00f3s-Gradua\u00e7\u00e3o Lato Sensu<\/h3>\n <p>Especializa\u00e7\u00e3o em Doc\u00eancia no Ensino Superior para o S\u00e9culo XXI, com dura\u00e7\u00e3o de 18 meses e certifica\u00e7\u00e3o reconhecida pelo MEC, oferecida em parceria com institui\u00e7\u00e3o de ensino superior credenciada.<\/p>\n\n <h3 style=\"color:#003566;\">3.3. Solu\u00e7\u00f5es Institucionais<\/h3>\n <p>Programas customizados de capacita\u00e7\u00e3o para institui\u00e7\u00f5es de ensino, incluindo workshops in company, trilhas online personalizadas, consultoria e licenciamento de conte\u00fado.<\/p>\n\n <h3 style=\"color:#003566;\">3.4. Conte\u00fados Gratuitos<\/h3>\n <p>Artigos, v\u00eddeos, materiais de apoio e newsletter disponibilizados gratuitamente para a comunidade de educadores m\u00e9dicos.<\/p>\n\n <div class=\"highlight-box info\">\n <p class=\"highlight-box-title\">\u2139\ufe0f Disponibilidade<\/p>\n <p>O Instituto Educater reserva-se o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer servi\u00e7o a qualquer momento, mediante aviso pr\u00e9vio aos usu\u00e1rios afetados.<\/p>\n <\/div>\n <\/section>\n\n \n <section class=\"terms-section\" id=\"cadastro\">\n <h2>4. Cadastro e Conta<\/h2>\n \n <h3 style=\"color:#003566;\">4.1. Cria\u00e7\u00e3o de Conta<\/h3>\n <p>Para acessar determinados servi\u00e7os, voc\u00ea precisar\u00e1 criar uma Conta, fornecendo informa\u00e7\u00f5es verdadeiras, completas e atualizadas. Voc\u00ea \u00e9 respons\u00e1vel por manter a precis\u00e3o dessas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n <h3 style=\"color:#003566;\">4.2. Credenciais de Acesso<\/h3>\n <p>Sua Conta \u00e9 pessoal e intransfer\u00edvel. Voc\u00ea \u00e9 respons\u00e1vel por:<\/p>\n <ul>\n <li style=\"color:#003566;\">Manter a confidencialidade de sua senha<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Todas as atividades realizadas em sua Conta<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Notificar imediatamente o Instituto sobre qualquer uso n\u00e3o autorizado<\/li>\n <\/ul>\n\n <h3 style=\"color:#003566;\">4.3. Uma Conta por Pessoa<\/h3>\n <p>Cada pessoa f\u00edsica pode manter apenas uma Conta ativa. \u00c9 vedado o compartilhamento de credenciais de acesso com terceiros, mesmo que familiares ou colegas de trabalho.<\/p>\n\n <h3 style=\"color:#003566;\">4.4. Contas Institucionais<\/h3>\n <p>Quando sua inscri\u00e7\u00e3o \u00e9 realizada por uma Institui\u00e7\u00e3o Contratante, esta pode ter acesso a informa\u00e7\u00f5es sobre seu progresso e conclus\u00e3o dos cursos, conforme acordado nos termos do contrato institucional.<\/p>\n\n <div class=\"highlight-box danger\">\n <p class=\"highlight-box-title\">\ud83d\udeab Compartilhamento de Acesso<\/p>\n <p>O compartilhamento de credenciais de acesso \u00e9 expressamente proibido e pode resultar na suspens\u00e3o imediata da Conta, sem direito a reembolso.<\/p>\n <\/div>\n <\/section>\n\n \n <section class=\"terms-section\" id=\"cadastro\">\n <h2>4. Cadastro e Conta<\/h2>\n \n <h3 style=\"color:#003566;\">4.1. Cria\u00e7\u00e3o de Conta<\/h3>\n <p>Para acessar determinados servi\u00e7os, voc\u00ea precisar\u00e1 criar uma Conta, fornecendo informa\u00e7\u00f5es verdadeiras, completas e atualizadas. Voc\u00ea \u00e9 respons\u00e1vel por manter a precis\u00e3o dessas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n <h3 style=\"color:#003566;\">4.2. Credenciais de Acesso<\/h3>\n <p>Sua Conta \u00e9 pessoal e intransfer\u00edvel. Voc\u00ea \u00e9 respons\u00e1vel por:<\/p>\n <ul>\n <li style=\"color:#003566;\">Manter a confidencialidade de sua senha<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Todas as atividades realizadas em sua Conta<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Notificar imediatamente o Instituto sobre qualquer uso n\u00e3o autorizado<\/li>\n <\/ul>\n\n <h3 style=\"color:#003566;\">4.3. Uma Conta por Pessoa<\/h3>\n <p>Cada pessoa f\u00edsica pode manter apenas uma Conta ativa. \u00c9 vedado o compartilhamento de credenciais de acesso com terceiros, mesmo que familiares ou colegas de trabalho.<\/p>\n\n <h3 style=\"color:#003566;\">4.4. Contas Institucionais<\/h3>\n <p>Quando sua inscri\u00e7\u00e3o \u00e9 realizada por uma Institui\u00e7\u00e3o Contratante, esta pode ter acesso a informa\u00e7\u00f5es sobre seu progresso e conclus\u00e3o dos cursos, conforme acordado nos termos do contrato institucional.<\/p>\n\n <div class=\"highlight-box danger\">\n <p class=\"highlight-box-title\">\ud83d\udeab Compartilhamento de Acesso<\/p>\n <p>O compartilhamento de credenciais de acesso \u00e9 expressamente proibido e pode resultar na suspens\u00e3o imediata da Conta, sem direito a reembolso.<\/p>\n <\/div>\n <\/section>\n\n \n <section class=\"terms-section\" id=\"obrigacoes-educater\">\n <h2 style=\"color:#003566;\">6. Obriga\u00e7\u00f5es do Instituto Educater<\/h2>\n <p>O Instituto Educater compromete-se a:<\/p>\n\n <ul class=\"obligation-list\">\n <li style=\"color:#003566;\">Disponibilizar os conte\u00fados e servi\u00e7os contratados conforme descrito<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Manter a Plataforma em funcionamento, ressalvadas manuten\u00e7\u00f5es programadas<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Fornecer suporte t\u00e9cnico e pedag\u00f3gico aos alunos<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Emitir certificados aos alunos que cumprirem os requisitos de conclus\u00e3o<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Proteger os dados pessoais dos usu\u00e1rios conforme a LGPD<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Comunicar altera\u00e7\u00f5es relevantes nos servi\u00e7os ou nestes Termos<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Manter a qualidade e atualiza\u00e7\u00e3o dos conte\u00fados educacionais<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Disponibilizar canais de atendimento para d\u00favidas e suporte<\/li>\n <\/ul>\n\n <div class=\"highlight-box info\">\n <p class=\"highlight-box-title\">\u2139\ufe0f Disponibilidade da Plataforma<\/p>\n <p>Buscamos manter a Plataforma dispon\u00edvel 24\/7, mas n\u00e3o garantimos disponibilidade ininterrupta. Manuten\u00e7\u00f5es programadas ser\u00e3o comunicadas com anteced\u00eancia sempre que poss\u00edvel.<\/p>\n <\/div>\n <\/section>\n\n \n <section class=\"terms-section\" id=\"pagamentos\">\n <h2>7. Pagamentos e Reembolsos<\/h2>\n\n <h3>7.1. Pre\u00e7os e Condi\u00e7\u00f5es<\/h3>\n <p>Os pre\u00e7os dos cursos e servi\u00e7os s\u00e3o informados no momento da contrata\u00e7\u00e3o e podem variar conforme promo\u00e7\u00f5es, pacotes ou condi\u00e7\u00f5es especiais. Todos os valores s\u00e3o expressos em Reais (R$) e podem incluir ou n\u00e3o impostos, conforme indicado.<\/p>\n\n <h3>7.2. Formas de Pagamento<\/h3>\n <p>Aceitamos as seguintes formas de pagamento:<\/p>\n <ul>\n <li style=\"color:#003566;\">Cart\u00e3o de cr\u00e9dito (\u00e0 vista ou parcelado)<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Boleto banc\u00e1rio<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">PIX<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Transfer\u00eancia banc\u00e1ria (para contratos institucionais)<\/li>\n <\/ul>\n\n <h3>7.3. Pol\u00edtica de Reembolso<\/h3>\n <table class=\"terms-table\">\n <thead>\n <tr>\n <th>Situa\u00e7\u00e3o<\/th>\n <th>Prazo<\/th>\n <th>Reembolso<\/th>\n <\/tr>\n <\/thead>\n <tbody>\n <tr>\n <td>Desist\u00eancia antes do in\u00edcio do curso<\/td>\n <td>At\u00e9 7 dias antes<\/td>\n <td>100% do valor<\/td>\n <\/tr>\n <tr>\n <td>Direito de arrependimento (CDC)<\/td>\n <td>At\u00e9 7 dias ap\u00f3s a compra<\/td>\n <td>100% do valor<\/td>\n <\/tr>\n <tr>\n <td>Desist\u00eancia ap\u00f3s in\u00edcio do curso<\/td>\n <td>At\u00e9 25% do curso conclu\u00eddo<\/td>\n <td>50% do valor*<\/td>\n <\/tr>\n <tr>\n <td>Desist\u00eancia ap\u00f3s 25% do curso<\/td>\n <td>–<\/td>\n <td>Sem reembolso<\/td>\n <\/tr>\n <tr>\n <td>Cancelamento por parte do Instituto<\/td>\n <td>–<\/td>\n <td>100% do valor + op\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito<\/td>\n <\/tr>\n <\/tbody>\n <\/table>\n <p><small>* Deduzidos custos administrativos e de processamento de pagamento.<\/small><\/p>\n\n <h3>7.4. Procedimento para Reembolso<\/h3>\n <p>Solicita\u00e7\u00f5es de reembolso devem ser feitas atrav\u00e9s do email <a href=\"mailto:contato@educater.com.br\" style=\"color:#003566;\">contato@educater.com.br<\/a>, informando o nome completo, CPF, curso e motivo da solicita\u00e7\u00e3o. O prazo para processamento \u00e9 de at\u00e9 30 dias ap\u00f3s a aprova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n <h3>7.5. Inadimpl\u00eancia<\/h3>\n <p>O n\u00e3o pagamento nas datas acordadas pode resultar em:<\/p>\n <ul>\n <li style=\"color:#003566;\">Suspens\u00e3o do acesso \u00e0 Plataforma<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Cobran\u00e7a de juros de 1% ao m\u00eas e multa de 2%<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Inclus\u00e3o em cadastros de prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Impossibilidade de emiss\u00e3o de certificado<\/li>\n <\/ul>\n <\/section>\n\n \n <section class=\"terms-section\" id=\"propriedade\">\n <h2>8. Propriedade Intelectual<\/h2>\n\n <h3>8.1. Titularidade<\/h3>\n <p>Todo o Conte\u00fado disponibilizado na Plataforma, incluindo mas n\u00e3o se limitando a v\u00eddeos, textos, apresenta\u00e7\u00f5es, exerc\u00edcios, avalia\u00e7\u00f5es, materiais complementares, marca, logotipo, layout, design e software, \u00e9 de propriedade exclusiva do Instituto Educater ou de seus licenciadores, protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade industrial.<\/p>\n\n <h3>8.2. Licen\u00e7a de Uso<\/h3>\n <p>Ao contratar um curso, voc\u00ea recebe uma <strong>licen\u00e7a limitada, pessoal, n\u00e3o exclusiva, n\u00e3o transfer\u00edvel e revog\u00e1vel<\/strong> para acessar e visualizar o Conte\u00fado exclusivamente para fins de estudo pessoal, pelo per\u00edodo de acesso contratado.<\/p>\n\n <h3>8.3. Restri\u00e7\u00f5es<\/h3>\n <p>\u00c9 expressamente proibido:<\/p>\n <ul class=\"obligation-list prohibited\">\n <li style=\"color:#003566;\">Copiar, reproduzir, modificar ou criar obras derivadas do Conte\u00fado<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Distribuir, transmitir, exibir ou disponibilizar o Conte\u00fado a terceiros<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Vender, licenciar, alugar ou comercializar o Conte\u00fado de qualquer forma<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Fazer download de v\u00eddeos ou gravar aulas por qualquer meio<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Remover avisos de direitos autorais ou marcas d’\u00e1gua<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Utilizar o Conte\u00fado para criar materiais concorrentes<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Realizar engenharia reversa de qualquer parte da Plataforma<\/li>\n <\/ul>\n\n <div class=\"highlight-box danger\">\n <p class=\"highlight-box-title\">\u2696\ufe0f Consequ\u00eancias da Viola\u00e7\u00e3o<\/p>\n <p>A viola\u00e7\u00e3o dos direitos de propriedade intelectual pode resultar em cancelamento imediato do acesso sem reembolso, al\u00e9m de responsabiliza\u00e7\u00e3o civil e criminal nos termos da Lei 9.610\/98 e demais legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n <\/div>\n\n <h3>8.4. Materiais do Usu\u00e1rio<\/h3>\n <p>Ao enviar trabalhos, coment\u00e1rios ou outros materiais para a Plataforma, voc\u00ea concede ao Instituto Educater uma licen\u00e7a n\u00e3o exclusiva, mundial e gratuita para utilizar esses materiais para fins educacionais e de melhoria dos servi\u00e7os, respeitando sua autoria.<\/p>\n <\/section>\n\n \n <section class=\"terms-section\" id=\"certificados\">\n <h2>9. Certificados<\/h2>\n\n <h3>9.1. Requisitos para Certifica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n <p>Para receber o certificado de conclus\u00e3o, o aluno deve:<\/p>\n <ul>\n <li style=\"color:#003566;\">Completar 100% do conte\u00fado obrigat\u00f3rio do curso<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Obter nota m\u00ednima nas avalia\u00e7\u00f5es (quando aplic\u00e1vel)<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Entregar os trabalhos e atividades exigidos<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Estar em dia com as obriga\u00e7\u00f5es financeiras<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Para p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o: defender e ter aprovado o Trabalho de Conclus\u00e3o de Curso<\/li>\n <\/ul>\n\n <h3>9.2. Tipos de Certificados<\/h3>\n <table class=\"terms-table\">\n <thead>\n <tr>\n <th>Tipo de Curso<\/th>\n <th>Certificado<\/th>\n <th>Emissor<\/th>\n <\/tr>\n <\/thead>\n <tbody>\n <tr>\n <td>Cursos de Capacita\u00e7\u00e3o<\/td>\n <td>Certificado de Extens\u00e3o<\/td>\n <td>Instituto Educater<\/td>\n <\/tr>\n <tr>\n <td>P\u00f3s-Gradua\u00e7\u00e3o Lato Sensu<\/td>\n <td>Certificado de Especialista<\/td>\n <td>Faculdade Innovare (credenciada MEC)<\/td>\n <\/tr>\n <\/tbody>\n <\/table>\n\n <h3>9.3. Emiss\u00e3o e Valida\u00e7\u00e3o<\/h3>\n <p>Os certificados s\u00e3o emitidos em formato digital, com c\u00f3digo de autentica\u00e7\u00e3o que permite valida\u00e7\u00e3o online. A emiss\u00e3o ocorre em at\u00e9 30 dias ap\u00f3s o cumprimento de todos os requisitos.<\/p>\n\n <h3>9.4. Segunda Via<\/h3>\n <p>Solicita\u00e7\u00f5es de segunda via de certificados podem ser feitas atrav\u00e9s do email de suporte, mediante pagamento de taxa administrativa.<\/p>\n <\/section>\n\n \n <section class=\"terms-section\" id=\"condutas\">\n <h2>10. Condutas Proibidas<\/h2>\n <p>Ao utilizar a Plataforma e os servi\u00e7os do Instituto Educater, \u00e9 proibido:<\/p>\n\n <h3>10.1. Quanto ao Acesso e Uso<\/h3>\n <ul class=\"obligation-list prohibited\">\n <li style=\"color:#003566;\">Compartilhar credenciais de acesso com terceiros<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Acessar a conta de outro usu\u00e1rio sem autoriza\u00e7\u00e3o<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Utilizar VPNs, proxies ou meios para mascarar acessos m\u00faltiplos<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Utilizar bots, scrapers ou ferramentas automatizadas<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Tentar burlar sistemas de seguran\u00e7a da Plataforma<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Sobrecarregar intencionalmente os servidores<\/li>\n <\/ul>\n\n <h3>10.2. Quanto ao Conte\u00fado<\/h3>\n <ul class=\"obligation-list prohibited\">\n <li style=\"color:#003566;\">Gravar, capturar tela ou fazer download de videoaulas<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Reproduzir materiais em outras plataformas ou redes sociais<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Compartilhar materiais de apoio com n\u00e3o matriculados<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Utilizar conte\u00fados para fins comerciais ou concorrentes<\/li>\n <\/ul>\n\n <h3>10.3. Quanto \u00e0 Conduta<\/h3>\n <ul class=\"obligation-list prohibited\">\n <li style=\"color:#003566;\">Praticar ass\u00e9dio, bullying ou discrimina\u00e7\u00e3o contra outros usu\u00e1rios<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Publicar conte\u00fado ofensivo, difamat\u00f3rio ou ilegal em f\u00f3runs<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Cometer fraude acad\u00eamica (pl\u00e1gio, cola, trabalhos de terceiros)<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Fazer-se passar por outra pessoa<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Utilizar a Plataforma para spam ou propaganda n\u00e3o autorizada<\/li>\n <\/ul>\n\n <div class=\"highlight-box warning\">\n <p class=\"highlight-box-title\">\u26a0\ufe0f Monitoramento<\/p>\n <p>O Instituto Educater utiliza sistemas de monitoramento para detectar acessos simult\u00e2neos, compartilhamento de credenciais e outras viola\u00e7\u00f5es. Evid\u00eancias de conduta inadequada podem resultar em medidas disciplinares.<\/p>\n <\/div>\n <\/section>\n\n \n <section class=\"terms-section\" id=\"suspensao\">\n <h2>11. Suspens\u00e3o e Cancelamento<\/h2>\n\n <h3>11.1. Suspens\u00e3o pelo Instituto<\/h3>\n <p>O Instituto Educater pode suspender temporariamente seu acesso nas seguintes situa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n <ul>\n <li style=\"color:#003566;\">Inadimpl\u00eancia de parcelas ou mensalidades<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Suspeita de compartilhamento de acesso<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Viola\u00e7\u00e3o de direitos de propriedade intelectual<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Conduta inadequada em f\u00f3runs ou intera\u00e7\u00f5es<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Necessidade de investiga\u00e7\u00e3o de irregularidades<\/li>\n <\/ul>\n <p>A suspens\u00e3o ser\u00e1 comunicada por email, com indica\u00e7\u00e3o do motivo e prazo para regulariza\u00e7\u00e3o quando aplic\u00e1vel.<\/p>\n\n <h3>11.2. Cancelamento pelo Instituto<\/h3>\n <p>O Instituto pode cancelar definitivamente sua Conta e acesso em casos de:<\/p>\n <ul>\n <li style=\"color:#003566;\">Viola\u00e7\u00e3o grave ou reiterada destes Termos<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Fraude acad\u00eamica comprovada<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Compartilhamento ou comercializa\u00e7\u00e3o de conte\u00fado<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Inadimpl\u00eancia n\u00e3o regularizada ap\u00f3s 90 dias<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Fornecimento de informa\u00e7\u00f5es falsas no cadastro<\/li>\n <\/ul>\n\n <h3>11.3. Cancelamento pelo Usu\u00e1rio<\/h3>\n <p>Voc\u00ea pode solicitar o cancelamento de sua Conta a qualquer momento atrav\u00e9s do email <a href=\"mailto:suporte@educater.com.br\" style=\"color:#003566;\">suporte@educater.com.br<\/a>. O cancelamento:<\/p>\n <ul>\n <li style=\"color:#003566;\">N\u00e3o isenta de obriga\u00e7\u00f5es financeiras pendentes<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Resulta na perda de acesso a todos os cursos<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">N\u00e3o garante direito a reembolso (ver se\u00e7\u00e3o 7.3)<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Permite a emiss\u00e3o de certificados j\u00e1 conquistados<\/li>\n <\/ul>\n\n <h3>11.4. Consequ\u00eancias do Cancelamento<\/h3>\n <p>Ap\u00f3s o cancelamento, voc\u00ea perder\u00e1 acesso a todo o Conte\u00fado da Plataforma. Certificados j\u00e1 emitidos permanecer\u00e3o v\u00e1lidos. Dados pessoais ser\u00e3o tratados conforme nossa <a href=\"\/en\/politica-privacidade\/\" style=\"color:#003566;\">Pol\u00edtica de Privacidade<\/a>.<\/p>\n <\/section>\n\n\n \n <section class=\"terms-section\" id=\"limitacao\">\n <h2>12. Limita\u00e7\u00e3o de Responsabilidade<\/h2>\n\n <h3>12.1. Garantias<\/h3>\n <p>O Instituto Educater se esfor\u00e7a para fornecer servi\u00e7os de qualidade, mas n\u00e3o garante:<\/p>\n <ul>\n <li style=\"color:#003566;\">Que a Plataforma estar\u00e1 dispon\u00edvel de forma ininterrupta<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Que os servi\u00e7os ser\u00e3o livres de erros ou falhas t\u00e9cnicas<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Resultados espec\u00edficos de aprendizagem ou carreira<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Aprova\u00e7\u00e3o em concursos, promo\u00e7\u00f5es ou processos seletivos<\/li>\n <\/ul>\n\n <h3>12.2. Limita\u00e7\u00f5es<\/h3>\n <p>Na extens\u00e3o m\u00e1xima permitida pela lei, o Instituto Educater n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por:<\/p>\n <ul>\n <li style=\"color:#003566;\">Danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Perda de dados devido a falhas t\u00e9cnicas ou ataques cibern\u00e9ticos<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Interrup\u00e7\u00f5es causadas por fatores fora de nosso controle<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Conte\u00fado de terceiros linkado na Plataforma<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">A\u00e7\u00f5es ou omiss\u00f5es de outros usu\u00e1rios<\/li>\n <\/ul>\n\n <h3>12.3. Limite de Indeniza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n <p>Em qualquer hip\u00f3tese, a responsabilidade total do Instituto Educater estar\u00e1 limitada ao valor efetivamente pago pelo usu\u00e1rio pelo servi\u00e7o espec\u00edfico que deu origem \u00e0 reclama\u00e7\u00e3o, nos 12 meses anteriores ao evento.<\/p>\n\n <div class=\"highlight-box info\">\n <p class=\"highlight-box-title\">\u2139\ufe0f Direitos do Consumidor<\/p>\n <p>As limita\u00e7\u00f5es acima n\u00e3o afetam os direitos que voc\u00ea possui como consumidor nos termos do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (Lei 8.078\/90), que n\u00e3o podem ser limitados ou exclu\u00eddos por contrato.<\/p>\n <\/div>\n <\/section>\n\n \n <section class=\"terms-section\" id=\"alteracoes\">\n <h2>13. Altera\u00e7\u00f5es nos Termos<\/h2>\n <p>O Instituto Educater reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Altera\u00e7\u00f5es ser\u00e3o comunicadas atrav\u00e9s de:<\/p>\n <ul>\n <li style=\"color:#003566;\">Aviso destacado na Plataforma<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Email para o endere\u00e7o cadastrado<\/li>\n <li style=\"color:#003566;\">Atualiza\u00e7\u00e3o da data de “\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o” no topo deste documento<\/li>\n <\/ul>\n\n <p>Para altera\u00e7\u00f5es substanciais, voc\u00ea ser\u00e1 notificado com pelo menos 30 dias de anteced\u00eancia. O uso continuado dos servi\u00e7os ap\u00f3s a entrada em vigor das altera\u00e7\u00f5es constitui aceita\u00e7\u00e3o dos novos Termos.<\/p>\n\n <p>Se voc\u00ea n\u00e3o concordar com as altera\u00e7\u00f5es, poder\u00e1 cancelar sua conta antes da entrada em vigor, conforme as condi\u00e7\u00f5es de reembolso aplic\u00e1veis.<\/p>\n\n <div class=\"version-history\">\n <h4>\ud83d\udccb Hist\u00f3rico de Vers\u00f5es<\/h4>\n <div class=\"version-item\">\n <span class=\"version-date\">25\/02\/2025<\/span>\n <span style=\"color:#003566;\">Vers\u00e3o 2.0 – Revis\u00e3o completa e atualiza\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas<\/span>\n <\/div>\n <div class=\"version-item\">\n <span class=\"version-date\">15\/03\/2024<\/span>\n <span style=\"color:#003566;\">Vers\u00e3o 1.1 – Inclus\u00e3o de pol\u00edtica de reembolso detalhada<\/span>\n <\/div>\n <div class=\"version-item\">\n <span class=\"version-date\">01\/01\/2024<\/span>\n <span style=\"color:#003566;\">Vers\u00e3o 1.0 – Publica\u00e7\u00e3o inicial<\/span>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n\n \n <section class=\"terms-section\" id=\"disposicoes\">\n <h2>14. Disposi\u00e7\u00f5es Gerais<\/h2>\n\n <h3>14.1. Acordo Integral<\/h3>\n <p>Estes Termos, juntamente com a <a href=\"\/en\/politica-privacidade\/\" style=\"color:#003566;\">Pol\u00edtica de Privacidade<\/a> e eventuais termos espec\u00edficos de cursos, constituem o acordo integral entre voc\u00ea e o Instituto Educater, substituindo quaisquer entendimentos anteriores.<\/p>\n\n <h3>14.2. Independ\u00eancia das Cl\u00e1usulas<\/h3>\n <p>Se qualquer disposi\u00e7\u00e3o destes Termos for considerada inv\u00e1lida ou inexequ\u00edvel, as demais disposi\u00e7\u00f5es permanecer\u00e3o em pleno vigor e efeito.<\/p>\n\n <h3>14.3. Toler\u00e2ncia<\/h3>\n <p>A falha do Instituto em exigir o cumprimento de qualquer disposi\u00e7\u00e3o n\u00e3o constitui ren\u00fancia ao direito de exigi-lo posteriormente.<\/p>\n\n <h3>14.4. Cess\u00e3o<\/h3>\n <p>Voc\u00ea n\u00e3o pode ceder ou transferir seus direitos ou obriga\u00e7\u00f5es sob estes Termos sem consentimento pr\u00e9vio por escrito. O Instituto pode ceder este contrato a qualquer afiliada ou em caso de fus\u00e3o, aquisi\u00e7\u00e3o ou venda de ativos.<\/p>\n\n <h3>14.5. Comunica\u00e7\u00f5es<\/h3>\n <p>As comunica\u00e7\u00f5es do Instituto ser\u00e3o feitas por email ou atrav\u00e9s da Plataforma. Voc\u00ea \u00e9 respons\u00e1vel por manter seu email cadastrado atualizado e por verific\u00e1-lo regularmente.<\/p>\n\n <h3>14.6. Lei Aplic\u00e1vel e Foro<\/h3>\n <p>Estes Termos s\u00e3o regidos pelas leis da Rep\u00fablica Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de S\u00e3o Paulo\/SP, com exclus\u00e3o de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir quaisquer quest\u00f5es oriundas deste instrumento.<\/p>\n <\/section>\n\n \n <section class=\"terms-section\" id=\"contato\">\n <h2>15. Contato<\/h2>\n <p>Se voc\u00ea tiver d\u00favidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:<\/p>\n\n <div class=\"contact-card\">\n <h3>\ud83d\udce7 Canais de Atendimento<\/h3>\n <p style=\"color:white\"><strong>Suporte Geral:<\/strong> <a href=\"mailto:suporte@educater.com.br\" style=\"color:white\">suporte@educater.com.br<\/a><\/p>\n <p style=\"color:white\"><strong>Financeiro:<\/strong> <a href=\"mailto:contato@educater.com.br\" style=\"color:white\">contato@educater.com.br<\/a><\/p>\n <p style=\"color:white\"><strong>Ouvidoria:<\/strong> <a href=\"mailto:ouvidoria@educater.com.br\" style=\"color:white\">ouvidoria@educater.com.br<\/a><\/p>\n <p style=\"color:white\"><strong>Telefone:<\/strong> (14) 98121-9935<\/p>\n <p style=\"color:white\"><strong>Hor\u00e1rio:<\/strong> Segunda a sexta, das 9h \u00e0s 18h<\/p>\n <\/div>\n\n <p><strong>Instituto Educater Ltda.<\/strong><br>\n CNPJ: 41.166.008X\/0001-00<br>\n Rus Lord Cockrane, 26 Ap 32<br>\n S\u00e3o Paulo\/SP – CEP: 04213-000<\/p>\n <\/section>\n\n \n <div class=\"acceptance-box\">\n <h3>\ud83d\udcdc Ao utilizar nossos servi\u00e7os, voc\u00ea concorda com estes Termos<\/h3>\n <p style=\"color:white\">Recomendamos que voc\u00ea salve ou imprima uma c\u00f3pia deste documento para seus registros.<\/p>\n <div class=\"links\">\n <a href=\"\/en\/politica-privacidade\/\" style=\"color:white\">\ud83d\udccb Pol\u00edtica de Privacidade<\/a>\n <a href=\"\/en\/politica-cookies\/\" style=\"color:white\">\ud83c\udf6a Pol\u00edtica de Cookies<\/a>\n <a href=\"\/en\/contato\/\" style=\"color:white\">\ud83d\udcac Fale Conosco<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n\n <\/main>\n <\/div>\n <\/div>\n\n <script>\n \/\/ Active TOC highlighting based on scroll\n const sections = document.querySelectorAll('.terms-section');\n const tocLinks = document.querySelectorAll('.toc-list a');\n\n function updateActiveLink() {\n let current = '';\n \n sections.forEach(section => {\n const sectionTop = section.offsetTop;\n const sectionHeight = section.clientHeight;\n if (window.pageYOffset >= sectionTop - 100) {\n current = section.getAttribute('id');\n }\n });\n\n tocLinks.forEach(link => {\n link.classList.remove('active');\n if (link.getAttribute('href') === '#' + current) {\n link.classList.add('active');\n }\n });\n }\n\n window.addEventListener('scroll', updateActiveLink);\n updateActiveLink();\n\n \/\/ Smooth scroll for TOC links\n tocLinks.forEach(link => {\n link.addEventListener('click', function(e) {\n e.preventDefault();\n const targetId = this.getAttribute('href');\n const target = document.querySelector(targetId);\n if (target) {\n target.scrollIntoView({ behavior: 'smooth', block: 'start' });\n }\n });\n });\n <\/script>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"pagelayer_contact_templates":[],"_pagelayer_content":"","cybocfi_hide_featured_image":"","footnotes":""},"class_list":["post-51043","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/educater.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/51043","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/educater.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/educater.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/educater.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/educater.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=51043"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/educater.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/51043\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":51050,"href":"https:\/\/educater.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/51043\/revisions\/51050"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/educater.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=51043"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}